作为一名CIO，技术、管理、战略，三者中的“短板”，最终决定了装水的多少。
在与全球经济不断融合的过程中，信息化作用越来越举足轻重，已成为组织管理变革和流程创新的必然选择。这样，CIO作为信息化的直接领导者，势必成为信息化成败的重要因素，从而也就对其提出了越来越高的要求。
在业界，根据CIO在企业中所发挥作用的不同，我们早已将CIO分为技术型、管理型和战略型，这也是一名CIO成长的过程。
据有关数据显示，中国现有CIO群体中拥有IT技术知识背景的在70%左右。由此可见， 中国的CIO，还是绝大部分从IT技术人员逐渐成长起来。
这应该是起初大家对信息化的认识所引起，总认为搞信息化一定要找一个对信息技术精通的人。但是，近几年来，大家对CIO的要求也越来越高，期望他是一个既懂IT技术，又精通管理，甚至还具有战略前瞻性的复合型人才。
理想状态下，CIO在企业中的主要职能应该是参与组织决策、主持组织信息化变革和管理组织信息资源。但是，真能成为企业管理层核心成员的CIO却是寥寥无几。这一方面是由于CIO本身的素质所引起，另一方面也和企业对CIO的重视程度有着紧密联系。
在案例中，笔者认为，对于CIO吴通来说，有那样一位CEO站在他身后，作为他的后盾，给予他信任和重视，真的是很幸福的一件事。
CIO该懂技术还是更该懂管理
作为CEO而言，谁都希望能够拥有一名既懂技术，又懂业务，还精通管理的战略型CIO，可是这样的人才是稀缺的，这已是不争的事实。那么，我们只有面对现实，致力于培养企业自己的战略型CIO。
就目前而言，中国现有的CIO群体中，其成长路径主要分为两种：一种是IT技术人员出身，随着企业信息化需求的不断增强，逐渐演变为CIO；另外一种则是企业中的业务部门主管、财务主管或者销售部门主管等非IT部门主管在企业信息化的特殊阶段“被迫”接任CIO角色。
这两者之间，孰好孰坏？孰对孰错？没有定论。在笔者认为，对于不同的企业，应该有不同的倾向。对于规模较小，信息化基础较差的企业，他们可能暂时并不需要一名严格意义上的CIO，一名能进行日常计算机、网络维护的IT技术人员就能满足他们的需要。
对于规模较大，已经拥有一定的信息化基础，并且随着信息技术已经深化到企业的业务流程、日常管理的，这名CIO就应该具备技术实力、业务知识和管理能力，而且这三个方面应该是相对平衡的，偏重于哪一点都可能不是一名优秀的CIO。
在案例中的小飞象物流公司，在业界已经走在前头，发展也越来越快。作为CEO张健，认识到物流业的未来关键在于信息化，是具有战略眼光的。所以，在这样的背景下，技术型的CIO就成为了企业信息化发展的一个瓶颈。
要将一名技术型的CIO培养成为一名管理型、战略型的CIO，是需要假以时日的。而且，就笔者个人认为，一些IT技术人员，大多都对自己的专业、信息技术感兴趣，甚至有一些“清高”，不太愿意深入到公司具体的业务中去。因此，笔者个人是认可张健找来管理出生、在物流行业有不少经验的MBA吴通的。
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