程鸿：现在信息化讲的最多是成功率的问题，讲到CIO的时候影射过来就是怎么样才算是一个成功的CIO？您去年在《中国计算机报》评选的优秀CIO里也入选了，《IT经理世界》优秀CIO您也入选了，您怎么看CIO到底是成功还是不成功？是以成败论英雄，做项目成了就是成功的，项目不成功就是不成功的？

刘小兵：其实很惭愧，说我们多么优秀真不敢说，其实优秀的CIO多了。为什么他们没有浮出水面的，讲白了我们是沾了企业的光，这些优秀CIO都是大型企业的CIO，所以还是企业起的作用。我们觉得我们一般，我跟有些CIO打过交道他们都不错，看一下获优秀CIO这些名单，都是企业很大。所以不要介意这个评选。

程鸿：这也是未来各种评选需要注意的问题，不要把眼光完全放在大型企业的CIO上？

刘小兵：有些优秀CIO是硬件厂商和软件厂商把你推上去的。有些CIO想不当也不行，因为所有的评审媒体都把关注点放在大企业，因为大企业会给媒体一些赞助，我们不否认。

程鸿：也许有很多CIO评选有种种涉及利益的推动力在后面，但是赛迪网做信息化创新百人访谈不会用一个金钱的尺度去考量软件公司的大小，也不会考量CIO所在企业是什么规模来决定是否邀请。我们真诚地欢迎一线的信息化工作者能主动参与到我们的访谈中来。开放与分享，是中国信息化秉承的宗旨。

刘小兵：赛迪网推广的这项活动非常好，因为赛迪是国内最权威的信息化媒体集团。我记得我在很多年前就买《中国计算机报》,而且办的非常好。信息化创新访谈会有极强的生命力。今天我希望通过这个聊天室能把CIO的一些经验传递给我们的同行。我不讲我的水平有多高，我年龄是比较大的，走的路可能比较长，现在很多CIO都很年轻，我希望你们都能走到这个聊天室里面来，也希望有什么问题和观点，能够跟大家一起交流，把这个聊天室办的更好。

程鸿：谢谢刘总对我们的褒奖，下面还是要回到如何评定CIO成绩这个问题上来，怎样考核一个CIO成功不成功？

刘小兵：考核一个CIO成功不成功只有一个标准，就是在企业发展过程中你究竟起了多大的作用？这点我很自豪，我觉得我是在企业中发挥了不可替补的一个作用，我非常自豪。假如一个优秀的CIO企业做不好，你也不能说好，必须给企业带来效益，这样的CIO才是自豪的CIO。我不相信一个企业发展壮大，CIO一点作用没有，总是会添砖加瓦的。而且，只有企业越来好的时候，CIO的作用才能得到越来越重要的体现。评审CIO最大的指标就是你的企业是不是在发展？所以总体讲还是企业发展最重要。

网友：不是每个CIO都有机会成立软件公司当CEO的，那么CIO未来职业发展方向到底是什么？

程鸿：会不会有就在这个职位上功成身退的情况？

刘小兵：其实CIO没有功成身退这一说，企业永远是在发展的，企业必须发展，所以CIO永远不会淘汰。企业发展过程中CIO应该在企业的信息化规划上面同步企业的发展，企业发展到哪儿你的信息化就落到哪儿，让企业真正的是一个“大象也能跳舞”的企业。

程鸿：做很多信息化工作的人实际是被领导“推”的。您现在提出的观点，是说CIO要主动跟着企业战略走，还是要超前一些考虑IT架构和价值？

刘小兵：要跟着企业的决策走。比如一个公司要做房地产，你赶快做房地产行业的软件，如果企业搞旅游了，你马上要做旅游的准备，企业走到哪里，软件跟到哪里。

网友：一个企业员工对信息化都不理解，如何来改变他们的思维，领导光是口头上喊着支持企业信息化，只见雷声不见雨，这恐怕是中国信息化路上企业普遍的尴尬，请问您是如何看待国内这种状态的？

刘小兵：员工不理解换了就可以了，这是很正常的。对员工来讲必须要跟老板的思维是一致的。像我们双汇集团上信息化，推进的时候碰到阻力了，但是一定要上。 第二个是领导光是口头上喊，这说明企业信息化还没有做好，因为CIO 没有把领导教育好。当然，教育领导也要给领导一定的时间。像我到双汇的时候领导也不想投入，咨询公司讲非要上信息化，但是信息化有什么作用老板是不知道的。他不是计算机专家。慢慢的当领导开始用这个软件的时候，你的机会就来了。

某乳品企业网友：信息化可以作为企业的推进器，是否也可以作为规范、管理、控制分支机构扭转局面的手段？

刘小兵：这位CIO的思想是非常到位的，但我认为这家企业的问题不是在信息化规范管理上，而是市场的营销和奶源的问题。这个企业只有在解决生存问题以后，信息化可以独立跑起来，才能够在降低库存，提高企业经济效益，支持企业发展上面起作用。信息化绝对不会拯救企业的。一旦企业出现危机的时候，信息化真的不是救命稻草。即使现在信息化做好了，成本也适当降低了，但是规模效益没上去，能干得过伊利和蒙牛吗？所以我觉得这些小的企业是不容易的，必须有个性化的产品，不打差异化是不行的。（T121）