主持人:我们反过来想，在供应商这一面来说，他们应该有没有一些您建议的新的方法和新的思路应对创新的需求。
吴文钊:最好的方法多走多看多听，你必须经常和企业、用户大打交道，只有打交道你才能够知道目前企业运作的商业模式，包括精细化管理的要求是什么，因为你不知道精细化管理要求是什么，你不知道商业模式，你也不知道怎么创新，这是一类的。另外，对于基础软件，包括中间件的创新，我觉得势必需要加强。我觉得我们国内在软件制造这方面最弱的点是几个方面，第一个是软件工程方法没有学好，或者说叫做大系统方法没有搞好，这是第一。第二，软件的基础件方面，国家投入得不足，大公司参与得不够，这样的话，整体上来讲，中间的，包括基础件的软件公司的规模都太小了，绝大多数处于孵化期，这个东西实际上制约了整体信息化的发展。为什么谈这个问题呢？因为这个问题太重要了，你能够看到SAP和甲骨文都有BI产品，尽管他们的这种产品主体上来讲为自己公司原有的ERP这类产品做支撑的和服务的。我们国内的软件商，无论是大的、中的，这些软件商他们没有时间和精力往这方面进行投入，因为你没有BI，你也没有EAI的产品，你要和其它产品整合的过程中，你就变得非常麻烦，所以我觉得中间件，包括商业智能实际上是未来发展两个非常重要的地方，这也是一个创新的点。（T228）
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