近日在上海召开的ERP产业技术论坛及紧接的制造业信息化“十一五”规划研讨会上，提出了“普及与深化并举”的主题。ERP普及前一段已经成为媒体关注的热点，而与会者就“十一五”ERP产业的发展方向畅所欲言，主要涉及深化应用问题。我认为值得探讨的有平台化、行业化和集成化这三个趋势。
企业选择ERP实现方式的困惑
对于传统的制造业企业，目前ERP实现方式有三类：
一是定制开发，包括企业自行开发，或与其他开发单位合作开发。这种方式存看似满足了用户的需求，实际隐含了一些风险。例如，以现有管理模式为基础，难以适应企业经营管理的变化；未经一定数量用户的使用，技术成熟度低，在运行中极易出现问题，需要经常性的维护，是最令用户头疼的事情；工作量大，耗时费力，进度难以控制；软件版本升级难以保证等。
二是采用产品化ERP软件。这种方式有总体的管理模型，提供固化了的软件功能结构，用户个性化需求通过参数配置来解决，符合管理软件发展的趋势。国外软件多采用这种方式，但是企业在进行业务流程重组的过程中存在风险；另外，即使功能十分完备的系统，也不能满足许多细分行业的深入需求。
三是主体采用商品化软件，并在其基础上再做部分二次开发，结合了前两种方式，是目前企业的普遍选择。但是二次开发部分很难与原有系统保持透明接口，利用固有功能；且技术成熟度低，在运行中极易出现问题；一般ERP厂商对二次开发部分不予升版升级的支持等。
制造业离不开生产。生产是一个过程，它贯穿于企业管理的每一个环节，具有鲜明的行业特点。且不说钢铁和纺织行业之间的差异，同属纺织行业，棉纺织厂、印染厂、针织厂和服装厂之间需求差别也很大。另一方面，随着信息化的开展，企业的个性化需求逐步向生产过程深入。这种差异性和深入性是行业特点所在，给ERP提出了更高的要求。而“十一五”期间ERP的发展就是为了更好地适应用户的深化需求。
平台化：技术发展趋势，应用深化的支撑
由于企业的个性化和行业化需求客观存在，定制开发或二次开发在所难免，即使SAP这样功能强大的系统，也很难满足一些细分行业企业的要求。如何解决ERP系统日益增加的复杂度和快速开发快速实施之间的矛盾，解决核心通用系统与定制开发之间的矛盾，平台化是重要途径。
现代的计算机技术和软件设计技术已经为我们创造了基本条件，如近来成为热点的面向服务架构SOA理念。SOA和其它架构方法的不同之处在于，SOA可以提供企业对变更快速和有效地进行响应。基于SOA架构的平台化软件成为软件核心技术和重要的发展方向。在操作系统、数据库平台与上层应用软件之间是否还存在一个业务平台呢？回答是肯定的。经过多年的积累，人们已经总结出了业务的核心，其架构、业务模型、标准化高的业务处理流程，再开发出辅助这个平台的客户化工具，就可以形成业务化平台。如论坛上金蝶公司介绍的业务操作系统BOS就是业务服务器，意在满足企业的个性化需求，是业务化平台的典型应用。
从应用前景分析，平台化是对日益深化的应用的技术支撑。一个兼容、灵活、可扩展、性能高的业务平台，使个性化、行业化软件的快速开发、快速实施、快速应用成为可能，为广大企业用户提供了易于接受的ERP实现模式的选择。
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