近日和一些朋友探讨管理咨询发展的问题，我问其中一个“身居要职”的哥们：“像你们这种典型的知识密集型公司内部知识管理做的如何？”对方回答很自豪：“我们做得挺好的，刚刚还上了一个知识管理系统！”经我仔细盘问，哪里是什么知识管理系统，明明就是一个OA。花了很长时间跟他说明了知识管理和OA的区别，然后又苦口婆心地举例论证知识管理能带来的好处，这哥们似乎被我说服了。不过当我劝他：“你们还是找个咨询公司好好做一下知识管理的咨询，把公司知识好好梳理一下，规范地管理起来！”他很乐意，但回答了一句话：“知识管理的名目已经做过了，我们换个由头做吧！”
无独有偶，回忆起来，在不同时间不同地点，似乎很多人都有类似的回复：“我们公司预算管理已经做过项目了，换个口号吧！”，“哦，创新啊，去年都搞了，今年换个新鲜的词吧！”“IT规划，早弄了，还专门上了一套MIS呢？领导似乎不满意，今年我们干脆搞个流程梳理吧，把IT规划换个方法整一整。”
这样的例子屡见不鲜……
很多小咨询公司、软件公司都在乐此不疲地以各种名目贩卖自己的产品，很多企业也欣然接受，同一个东西，用不同的概念和招牌，今年做了明年做，一家做砸了，到另一家做。到底谁来关注客户的利益，谁来维护咨询行业的名声呢？
不可否认，咨询行业的竞争越来越激烈，很多公司为了生存，或许是不得已而为之，可如此恶性循环，我们的未来在哪里呢？（责任编辑：崔平）
