2006年8月17日，著名信息化专家吴文钊先生做客赛迪网，与网友们就中国中小企业竞争力工程与信息化建设等话题进行了交流和互动。以下为访谈摘录：
程鸿：我以前和CIO讨论的时候听说信息化建设项目的时候，都会鼓励了解一些其他和自己类似企业成功的实施情况。但是也有CIO很直接的反对，本身存在竞争的关系情况下要考察其他若干和我企业规模和定位相信的这些企业信息化建设情况，实际上对方是不愿意分享的。因为他们花了很长的时间付出了很大的代价才摸索出一条道，马上让你随便参观，这不是给自己增加竞争风险吗？这种情况是不是真的存在？
吴文钊：这要看是哪个区域的企业群体和企业的规模。如果几千万到一两个亿的企业，本身企业家就有企业家的群体和企业家圈。那个圈里面大家所运作的企业产品基本上是相似的，或者说是相仿的。在这种情况下CIO是可以通过自己公司的董事长或者CEO和其他的相关企业进行沟通的。我觉得问题不大，他们是朋友，虽说是竞争关系也是朋友关系。
吴文钊：但是如果说不在中国的江浙的区域的话，可能会面临这样的挑战。在这种情况下，我觉得有一些书籍和咨询顾问他们讲到过这种比较细节性的东西。比如：可能会介绍这个系统在哪些企业应用了，应用的过程中他的需求是什么，此时，虽然竞争企业的CIO不愿意让你到他的企业看，他们关注的核心点是他们企业的商业机密而不是这个软件的问题。
吴文钊：在这种情况下，咨询顾问，包括专家讲的时候，是不会讲商业机密，而是讲这个系统在那儿支撑了哪些东西。当然，对于某些创新型的企业他们基本上不会让看，但是传统企业，比如说你是造鞋企业，无论是康奈还是红蜻蜓都采用传统商业模式，除了商业数字的机密之外，商业模式的机密基本不存在的。但是像流行鞋的模式就属于全新的商业模式，有可能会对你到他们的企业深入访谈采取防范。此外，要考察软件系统，需要用软件展示给大家。另外，大家要多看、多走访一些企业，多看不成功的和失败的案例，其实成功的经验大家基本都相同，但是失败的经验是不一样的。
程鸿：失败或者不大成功的是更难通过私下的考察或者是沟通去得到了？
吴文钊：如果大家认识的话可以让CIO自己说他为什么失败？他可能做第一个系统失败了，但他做第二个成功了，一般他会说，CIO这点信心我相信还是有的。包括媒体上曾经暴光的那些失败的项目，包括不太成功的项目，CIO都在说话。当然他有抱怨、也还是叫委屈，但是都还是在说。
程鸿：咱们竞争力工程会考虑多找一些不成功的例子吗？
吴文钊：这是非常细节的东西，我相信走到某一天会有，但是现在还没考虑这么细节性的问题。（T121）
