2006年8月17日,北京普析通用仪器有限责任公司(以下简称:普析通用公司)信息部部长邓兆伟先生应邀参加赛迪网主办的“2006中国信息化创新百人”CIO在线访谈活动,在赛迪网嘉宾聊天室就网友们关心的企业如何实施PDM、系统集成、信息安全等相关话题与大家进行了交流和互动。以下为访谈实录:
朱启明:你如何评价第三方信息化咨询公司的作用?
邓兆伟:其实上ERP和CRM过程中,我们曾经与北京科委、清华大学等各个院校的专家都有接触,。后期是需要一个咨询公司,主要还是看公司的实际能力能不能控制得了信息化规划和进展,能控制得了当然可以省下这笔咨询费用。如果自己没有把握,建议还是要从市场上邀请专业的信息化咨询公司,花一些钱,是值得的,我认为这项工作很重要,千万不要跨越。我们公司在实施ERP的时候就请一位信息化专家作为实施顾问,所以上ERP时,基本上很顺。这不是简单咨询费用的问题,而是信息化项目成功与否的问题。
朱启明:有些企业的信息化实施不成功,请总结一下你的看法?
邓兆伟:信息化失败主要原因还是“人”的因素。产品和实施当然也是原因之一,但占的成份比较少。比如我也做过很多项目,也遇到过很多困惑,但最终还是坚持下来。总结起来,两个字,就是“坚持”。相信,再烂的软件都有它的可取之处,所以实施的时候一定要有自信心,要坚持下来,渡过初期的门槛之后,后面就是一条宽阔的大路了。
网友:邓部长,你认为你们企业实施ERP成功吗?
邓兆伟:我认为是成功的,从物流和资金流能在ERP系统中“流动”起来方面讲,我认为是成功的。另外我们所有的业务,包含订单,包括需求,都能在ERP层面体现,最终数据的应用,我们企业围绕ERP或者围绕CRM的应用,所有的管理为企业提供的决策信息都是围绕着这套系统的。如果我们企业不用ERP系统或者说ERP停用一段时间,许多人员肯定是受不了,我们已经对ERP系统存在依赖性。所以我们的ERP系统应用还是成功的。(T121)