2006年8月17日,北京普析通用仪器有限责任公司(以下简称:普析通用公司)信息部部长邓兆伟先生应邀参加赛迪网主办的“2006中国信息化创新百人”CIO在线访谈活动,在赛迪网嘉宾聊天室就网友们关心的企业如何实施PDM、系统集成、信息安全等相关话题与大家进行了交流和互动。以下为访谈摘录:
主持人:各位网友大家下午好!今天我们很荣幸请到了普析通用公司信息部部长邓兆伟先生,今天想请邓部长从用户的角度谈谈企业信息化的建设情况。普析通用公司是一家中小型企业,曾经被中国企业家协会评为“中国500家成长型中小企业”,被中国新闻社评为中国最具竞争力的“中国500强中小企业”,从这些荣誉可以看到,普析通用公司在业界做出了很多成绩。下面有请邓先生先介绍一下公司和信息化的情况。
邓兆伟:普析通用公司创立于1991年,是从事科学仪器研制、生产、开发的高科技企业。产品从紫外可见分光光度计与原子吸收分光光度计发展到拥有X射线衍射仪、快速便携式光谱仪以及专用于人体微量元素检测的医疗仪器等较齐全的产品群,是一家行业领先的公司。
邓兆伟:2000年,我们开始了信息系统建设,从做CRM、ERP、财务软件到PDM系统建设,一步一步踏上了信息化征途。目前为止,普析通用公司的信息化布局上已经初具规模,尤其在网络上整个信息化系统已经比较成熟。下一阶段工作,主要是针对已有信息系统的应用进行整合。另一方面,随着信息化系统的深入应用,公司管理层意识到了信息安全对公司正常运营、运作十分重要。今后,我们将在信息系统安全方面做更多的工作。
主持人:据了解,公司先上的是CRM系统,接着是ERP系统,最后上的是PDM系统。不同阶段上不同系统,做到了分步实施,有序实施,当时,公司是基于哪些考虑?
邓兆伟:上信息系统的人都知道,系统“反着上”比“正着上”合适。以我的理解,当时,主要还是公司高层领导重视和参与的结果。对于一个公司来讲,首先是销售业绩的提升,销售业绩上去之后,也就有了更多的钱,再把这些钱投入生产,把生产搞上去,然后再把配套的研发搞上去。这是一个逆向的良性的连锁反应,是反向的市场效应。所以,我们先上支撑销售的CRM系统,再上支撑生产的ERP系统,最后,通过上PDM系统,将公司内部数据进行整合和集中管理,这也是大多数企业走的一条信息化建设道路。我认为,这是一条信息化健康之路。
主持人:就是说先有需求,根据企业不同阶段的需求,上不同的信息系统。
邓兆伟:对。需求是先从市场开始的,市场发展到一定阶段之后出现了生产的瓶颈,大家想到了ERP系统。ERP系统随着订单越来越多,生产越来越复杂,对客户化的要求越来越多,设计有了瓶颈,所以说要上PDM系统。发现内部需求,通常情况下,公司信息部门的人可能不太容易理解,但是站在企业领导的角度,他们是最容易理解的,正是领导的重视,才从根本上,推动了信息系统在内部的应用和推广,而且可以做到,只要是业务需要,就会上相应的信息系统,来适应和推动业务的发展。
主持人:目前公司上的几个系统做的最完善的,或者说,用的最好的是哪套系统?
邓兆伟:我认为这几套系统用的都不错,没有明显的区别,基本上,能够达到我们预期目的。(T121)