· 泛微协同办公OA创建企业高效、协作的管理环境
· 用友致远伙伴招募 共享商机 联盟共赢
· IT运维市场竞争节烈 两个标准衡量软件水平
· 您了解自己的IT战斗力吗?即刻开始测评
· 反钓鱼绿色地址栏,VeriSign SSL服务器证书
· 内控与风险管理是企业战略执行的核心组成

擦桌子的故事 信息化给现代企业带来了什么 (1)

发布时间:2008.03.11 12:59     来源:用友致远    作者:用友致远

听说过,管理界流传的那个 “擦桌子”的经典案例吗?大意如下:

某老板叫一位日本职员:“山本,来,把这个桌子擦6遍。”

日本人答道:“是!”

一遍,两遍,三遍,四遍,五遍,六遍。一遍比一遍认真,非常干净。

老板又叫一位中国职员:“小李,来,把这个桌子擦6遍。”

中国职员答道:“好的,老板。”

一遍,两遍,三遍……

到第四遍的时候,“已经擦干净了,老板。”

“几遍了?”

“三遍。已经很干净了。”

“哦,还差三遍,继续。”老板答道

此时,小李的动作明显慢下来,心里琢磨“老板昨天是不是和老婆吵架了呀?”

小李当然不能表现出自己的不悦,也不能质问老板。

于是,手中的活开始变快了,四、五、六遍,不到一分钟,就能把剩下的三遍擦完,可这效果,就可想而知了吧!

假设,老板换一种下达命令的方式,这样说:“小李,麻烦你把这个桌子擦一下,晚上我们搞个庆功会,要用这个桌子来做饺子,辛苦啦,到时候你可得多吃点,多喝点呀。”

这样一来,小李虽然也做了6遍重复擦桌子的事情,但心里确实美滋滋的。

这正是故事的寓意所在:管理一定要符合人性。

现在,越来越多的管理者不再简单的通过行为来管理员工的工作过程,而是了解员工的意识,理顺员工的心理,从而间接的来管理员工的行为。因为,意识是真正决定行为的根本,而行为才是真正产生直接效益的来源。

员工的工作行为是看得见的,但意识如何抓的住呢?老板都希望将企业的管理思想渗入并影响员工,但意识侵占恐怕是难之又难,这正是很多管理者头疼的问题,管理思想究竟“落地”?

1 2 3 下一页>>


[ 发表评论 ] 字体[  ] [ 打印 ] [ 进入博客 ] [ 进入论坛 ]  [ 推荐给朋友 ]
  相关文章
· 畅谈2008年企业信息化市场之人力资源篇 (03-11) · 管理信息化已经成为企业发展的必然趋势 (03-11)
· 张荣耀 信息化+标准化打造企业核心竞争力 (03-10) · 新疆2008年企业信息化建设将实现新突破 (03-10)
· 畅谈2008年企业信息化市场之高端市场篇 (03-10) · 信息化是管理思想的体现不能决定企业命运 (03-10)
· IT挑战:弥补机械制造企业信息化垂直落差 (03-07) · 如何加速企业向"需求驱动"劳动力管理转变 (03-07)
· 针对中小企业信息化规划问题的在思考 (03-06) · 中国44.2%企业已将互联网用于企业信息化 (03-04)
  客户需求反馈表
* 姓  名:
更多资料  了解方案  认识厂商
* 单位名称:
* 联系电话:
* 电子邮件:
资讯 通信 IT产品 IT技术 信息化
专题:谷歌发布PC操作系统Chrome OS
·芯能量 新动力 兴经济:..
·专题:英特尔与AMD和解 ..
·专题:惠普27亿收购3Com..
专题:
·专题:诺基亚危局已现 ..
·六股势力角逐4G标准 中..
·专题:联通iPhone并不贵..
 
·惠普123459黑白激打家族..
·云计算格局初现 三大阵..
·分析:虚拟化在高性能计..
2009 IBM动态架构新动力论坛
·直播:第八届中国系统与..
·专题:置身智慧海洋——..
·专题:让物品开口说话 ..