2006年10月25日14：00，北京恩信创业科技有限公司CEO刘有涛先生做客赛迪网与网友们在线探讨开源ERP与中小企业信息化等热点问题。以下为此次访谈摘录：
罗洪泽：刘总首先请您给大家介绍一下恩信创业科技的发展情况吧。
刘有涛：恩信科技于2000年在北京中关村成立，一直致力于企业的信息化建设，主要提供ERP产品和实施。今年3月份我们将ERP软件做了开源的推广。比如说把源代码对社会公开，而且可以免费下载使用，实际上是一种商务模式战略转型。目前为止还比较顺利，每天有5、6百人次的下载，还有得到了开源联盟像赛迪集团这样的企业的关注和支持。
罗洪泽：有一种说法说：国内做开源ERP的都是抄袭的，对此您是怎么看的呢？
刘有涛：这个问题很尖锐，确实一些网站和论坛上有这种声音存在。我觉得这个不是主流，因为过去讲开源就是讲Linux，像国外的红帽等他们做的也是这种模式，所以不应该叫做抄袭，国内做开源也有很成功的像红旗、中标软，挺多的。有这种印象的可能是极个别的，像前段时间在网上炒作的做操作系统等。
现在开源就世界范围潮流来讲，开源已经是大势所趋，你真的抄袭早晚得被人家挑明了。作为我们做开源这块我们很自豪是原创的，我们代码90％以上是原创的。
罗洪泽：您最开始选择做开源的初衷是因为潮流趋势还是有其它原因？
刘有涛：这个问题很好。有很多朋友关心我们，还有一些客户，包括媒体经常问我们为什么要做开源？是不是企业做不下去了？是不是想炒概念，把名气炒大以后就不开源了，就再收钱。其实我们开源是顺应潮流。有一本书不知道各位看没看到，叫《世界是平的》，这是一个美国人写的，就是把世界铲平有10件大事，第一件事就是open source。现在有一些软件巨头已经把开放代码当成一个战略性的业务，真的要彻底改变软件的营销模式和服务模式。所以对我们来说第一点是顺应潮流。
第二点也和我们所处的行业有关，因为我们是做企业信息化的，主要是以ERP产品为龙头，这个产品很复杂。可以说企业信息化过去应用大部分都不是很成功，根源一会儿我会说。不成功主要的原因是产品太复杂了，复杂的程度需要很多个性化的服务还有客户自身的参与。
这样的话有这个需求大家至少要知道把源代码给我，而且得允许我免费使用，但是免费使用的同时肯定得有个性化的要求才能定制，也会让开源企业有钱赚。不会给人的感觉是做开源就是当雷锋。不会这样的。
所以开源是一种潮流，再一个是ERP代码是很复杂的，我觉得开放之后能够让更多人的人参与，大家把这个东西做的更好。
罗洪泽：从您的角度来看现在中小企业信息化有哪些瓶颈和障碍呢？
刘有涛：有一个官方报道说中国过去几年在信息化投入是80亿人民币，但是80％打了水漂。当然这种说法可能很极端，很多人分析这个原因到底在哪里，怨客户还是怨开发商？我个人分析有三点：
第一点就是成本太高；当然对于一个企业来说如果要多少钱就给他多少钱这是不可能的，再一个，无法满足企业个性化的要求。如果大家用这个软件的时候都像用操作系统一样的，复制过来就用，谈不上不成功。企业都要做个性化的东西。再一个就是客户很被动，他无法参与，好像听起来是当甲方，但是实际上很被动。容易被厂商绑定。我归纳就是三点，一个是成本太高，第二是无法满足用户个性化的需求，第三点就是用户很被动。所以造成了很多厂家和客户是对抗的关系，有的是持续时间很长。这是我的个人观点，这是主要的瓶颈。（t227）
