2006年10月20日14:00，金算盘软件（集团）有限公司董事长杨春先生做客赛迪网与网友们在线探讨了电子商务、ERP及软件服务化等热点问题。以下为此次访谈摘录：
罗洪泽: 在金算盘的转型中，您提出了ERP与电子商务整合。那么电子商务与ERP的关系是什么？具体体现在哪里？
杨春: 转型的说法不太准确，因为我们所要作的实际上是把电子商务和ERP完全的融合在一起，所以我觉得把它叫做“扩张”是不是更准确一些。关于电子商务和ERP的关系，我认为它们本身就应该是在一起的。过去是因为一些原因，比如信息化程度从这块到另外一块需要时间，或者是技术的条件不成熟，或者是其他种种原因，导致了两者成为一个分裂的状态。我们现在要把他们融合在一起也是一个理所当然的事情。不仅仅是金算盘公司要这样作，可能是其他ERP公司都要去面对这样的挑战。只是说我们走在他们的前面，我们相对来说比较领先而已。
网友: 对于软件之间的竞争和百花齐放， 杨总怎么看这个问题？
杨春: 有竞争才有进步，才会形成百花齐放的局面。
网友:请教一下杨总,目前管理软件厂商都进军专业的e-HR领域，但目前没有看到金算盘的e-HR产品,你对此有何打算?你如何看待这个市场情况?
杨春: 我们有一个eHR产品，但没有重点去推广，这个市场还不是十分的成熟，而且用户的需求差异化比较大，难于满足大多数用户的期望。
网友：杨总你好！能不能介绍一下贵公司在电子商务和ERP整合方面的独到之处？
杨春: 将ERP与电子商务进行整合是一个完全创新的举措，是金算盘第一个这样去作的，因此也没有什么现成的规则或系统可以供我们参考或者是借鉴，其方式本身就非常独到。可以从几个角度来分析：从技术上看，是以互联网为平台；从业务上看，是把ERP管理范围从企业内部延伸到供应链外部；从服务方式上看，是从买软件许可转向买服务；从产品或服务提供方式上看，是从单机/局域网转向WEB。
网友: 杨总您好，能不能向我们介绍一下金算盘全程电子商务平台是如何实现全程供应链协同管理的，又是如何实现业务之间的协同的？
杨春: 1、企业内外资源的共享是我们首先考虑的第一个问题，传统的ERP系统和电子商务系统之间的信息和资源是相互孤立的，没有任何物理上的联系，因此将这些信息和资源建立自动的、直接的联系是整合的第一个要点。 2、将企业内部业务管理和外部商务活动进行业务流程集成，则是第二个要点。 3、实现业务与业务之间、业务的各个环节之间的协同管理，是我们考虑的第三个要点，这样才能够保证业务流程的通畅性，才能够提高业务管理的效率。
网友: 杨总您好，您所提及的SaaS在您自己的心目中，究竟以什么标准来衡量才能算SaaS呢？
杨春: 我认为SaaS有3个要点：提供服务而非产品；服务可以按时间、功能、服务内容等由用户按需购买；基于Web。
网友: 杨总您好，电子商务与ERP融合肯定是一个趋势，现在阿里巴巴也收购管家婆，成立一个专门的阿里软件，已经为阿里巴巴上的企业提供在线客户关系管理，面对电子商务行业老大也将ERP和电子商务融合，金算盘全程电子商务平台如何与之抗衡呢？
杨春: 就目前来看，电子商务还是一个非常年轻、稚嫩的行业，所提供的服务无论是形式还是质量都非常初级，因此，这个行业还有很大的发展空间和发展机会，我们进入这个行业并非要与哪个公司抗衡，而是希望通过提供差异化的服务满足不同用户的不同层次的需求。如果把金算盘和阿里巴巴拉到一起来比较的话，阿里巴巴的优势在于市场营销能力和电子商务用户数量，金算盘则在企业管理应用、软件开发、产品品质控制方面见长。正所谓条条大路通罗马，我们之间拥有不同的优势，也就成了我们提供差异化服务的基础。最重要的是，我们两家公司的定位并不一致。
网友: 谢谢，杨总的回答，那么按照SaaS的诠释，在理论上您刚才所说的三点还有一些差距，那么您有没有打算弄得根靠近一点，还是走自己的特色呢？
杨春: 我们追求的是中国特色SaaS,一切以用户实际情况为依据。例如，中国用户对将数据放在软件开发商那里仍有不少顾虑，所以我们的SaaS也提供数据的线下保存或下载后用户自己保存。如果完全照搬国外的SaaS模式，肯定是要出问题的，不会成功的。
(t227)
