综合业务和运营支撑系统(以下简称BOSS系统)是以客户服务、业务运营和管理为核心,以关键性事务操作(客户服务和计费为重点)作为系统的主要功能,为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台和全面的解决方案。
XX移动的BOSS系统已经建成了一段时间,目前已经成为该市的业务中心和数据中心,负责完成全市的计费、结算、帐务、业务及客服等业务功能。目前,整个BOSS数据中心的规模已接近30T,虽然关键的业务和数据都采用了双机备份、磁带库等方式进行了备份,但目前的系统规模及重要程度,单单依靠磁带库的备份已经不能满足系统出现异常或灾难情况时业务支撑的要求,因此,XX移动BOSS容灾系统的建设已经势在必行。
目前IT系统结构
核心业务支撑系统目前运行在4台IBM的P690服务器平台上,其中两台P690配置为16颗1.7GHZ主频CPU,32G内存,用于营帐服务器和系统的备机;另两台P690配置为16颗1.7GHZ主频CPU,64G内存,分别分为三个和四个逻辑分区,分别用于作为中间件应用服务器、帐务应用服务器、统一接入服务器、清单查询服务器、统计结算服务器、计费应用服务器和计费数据库服务器。
生产中心的主存储设备为IBM的SHARK ESS800磁盘阵列,目前配置了26 X 8 X 146G = 30T的物理容量,做完RAID5后,实际可用容量为30 * 7/8 = 25 T左右。
原有的SP节点机用于作为联机指令应用服务器,F85服务器用于采集服务器,2台S7A服务器分别用于BOSS集中监控服务器和历史清单查询服务器。
WEB服务器由两台P650来承担。
容灾方案设计
对于容灾项目的建设,从技术域来看,一个成功的容灾信息系统的实施,其成功与否,是看其能否完成移动公司的容灾系统的建设目标――业务连续性。这一点有需要来自管理域的指导。其中很重要的技术指标技术根据容灾策略所得到的RTO、RPO和NRO,技术解决方案就是要达到这样的指标。
BOSS系统非常复杂,因此,建设一个完整的、能够达到业务连续的容灾系统也是很复杂的,根据经验,容灾系统的建设技术难度要超过原有的系统建设。要保障的是在这个业务的“链”中的每一个元件都能够在我们期望的目标中进行恢复。不仅仅要关注的关键数据库的数据复制等重要环节,而且要从业务为出发点,保障这个业务链能够恢复,这里包括的技术环节就很多了,包括网络、通讯线路、应用服务器、存储、数据库服务器、Web服务器,甚至包括DNS、LDAP服务器和加密机制等等,在这里链上的任何环节不能够恢复,都将导致整个业务不能够恢复,这里的重要性不在于IT元件多么复杂,多么昂贵,而从业务为出发点进行容灾系统设计的时候,每一个IT元件重要性都是十分重要的。
因此,在容灾系统建设中采用的IT技术很多,每一种技术就是保障业务的RTO、RPO和NRO,保障业务的运行。采用什么IT技术,重要的是看能够不能够满足不满足需求,有些系统可能采用若干种技术才能够满足需求。
就在线数据复制技术而言,从目前的技术来看,比较成熟的数据复制技术为:基于智能存储设备实现的硬件级别的数据复制,这种数据复制技术无需占用主机设备的系统资源,但是要求生产中心和备份中心的存储设备的硬件平台相同,如果采用该种方案,除了要求生产中心和容灾中心的存储设备的平台性必须一致的限制外,该种方案还是具备其自身的优点,由于它是基于存储设备来实现整个系统的数据复制,因此,它对主机系统的资源消耗极小,可以保证相关主机上的应用高性能运行;另外,基于该种方案的数据复制系统在搭建数据链路时,普遍采用了基于FC 的光纤裸链路,不管是采用同步或异步的传输方式,其数据的传输性能可以得到保证,而且目前时常出现的相关的基于存储设备的数据复制技术也较以前更为先进,而且与基于主机(软件)实现数据复制的方案相比,由于目前联通的FC链路普遍都已经具备,实施起来相对简单。
IBM智能磁盘的容灾方式分为同步、异步和层叠式PPRC。
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