【赛迪网讯】随着知识经济这种经济模式的转变，企业的管理方式和指导思想都随之做相应的改变，带来了企业对知识管理的深入思考和管理制度的变革。Internet的广泛应用，使基于信息技术的知识管理系统，变为企业快速准确的归纳、提炼、共享与利用知识的手段和工具，并且同企业的业务流程紧密结合，构筑企业协同办公环境。作为企业协同管理重要组成部分的知识管理，企业应该如何展开建设呢？
全面认识知识管理是企业进行知识管理系统件建设的第一步。所谓知识是指能够协助个人、团体或企业创造价值的有用的信息。知识管理则是通过计算机系统把企业内部各种存放在员工头脑中的有用信息按照一定逻辑关系呈现出来（让知识从隐形到显性）；能协助企业、组织或个人，透过信息科技，将知识经由创造、分类、储存、分享、更新，并为企业或个人产生实质价值的流程与策略，主要的管理内容为文件管理、核心专长管理及知识社群管理。
知识管理过程的整个生命周期包括了知识的积累、知识的共享、知识的利用和知识的创新四个过程。然而，究其根本知识管理应该管理的是人，没有对人的有效管理就形成不了知识管理，这是知识管理最明显的特征。
知识管理的整体规划和建设需要企业有共享和创新的企业文化来支撑，形成企业自己完整的知识体系，将知识融合到每一个人的工作过程中，日积月累，通过量不断的积累，才能实现质的飞跃，知识管理才能见成效。
企业对知识管理有哪些需求？
企业知识管理的一般需求：完成对文档的管理
企业对知识管理的需求是分为不同层次的，一般的管理需求只是需要完成对文档的管理，将各种文档按照一定的类别存放好，顺利地完成审批继而供大家阅读即可。比如企业统一规定了文档存档存放的目录，构建企业完整的知识库，员工只要将文档根据内容放在相应的目录下供其他人参考阅读就完成了企业的知识管理。
但是我们如何知道哪些知识是哪些人应该了解的、哪些知识是哪些人想要了解的、哪些知识能够为哪些人提供参考继而帮助他创造新的知识出来？这就引发了企业对知识管理的深度需求：如何将“隐性知识”有效转换为“显性知识”，从而完成知识管理的整个生命周期，相信这将是企业更迫切关心和需要解决的问题。
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