全球领先的企业基础架构软件厂商BEA系统公司近日宣布，采用BEA AquaLogic BPM套件（ALBPM）的客户继续增加，数家新客户已经选择采用了这款创新的解决方案。BEA AquaLogic BPM套件旨在支持异构企业环境中的复杂的协作业务流程。现在，更多的公司机构致力于重新设计和改进业务流程，而部署了BEA AquaLogic BPM套件的客户可以直接利用SOA。把BPM与SOA联系起来，可以让业务流程远离系统的复杂性，有助于创建更灵活的基础架构，来提高业务灵敏性和IT灵敏性。近期部署了AquaLogic BPM套件的新客户包括：亚特兰大联邦住房贷款银行、诺华制药公司和Mercury General Corporation等。
BEA公司执行副总裁Mark Carges认为：“如今在每个组织机构中，人员、流程和系统都在不断地相互影响。在这种动态环境下，为了提高竞争优势，管理人员需要不断地调整策略。企业如果能够更有效地了解和优化自己的业务流程，无论是对提高销售额还是降低成本，都会获益匪浅。”
AquaLogic BPM套件在去年12月推出，是一款业务流程管理解决方案，集成了端到端业务流程的建模、实施、执行和监控，能够对不断优化整个业务流程生命周期的工作提供有效支持。现在，许多公司面临着更动态的业务流程所带来的挑战，为了应对这些挑战，需要更深入的上下文衔接和协作工作。BEA AquaLogic BPM协作版可以把门户、协作和BPM等技术集成到统一、集成的SOA解决方案中，它旨在协调以人为主的各种活动以及在用户与系统集成之间的协作关系――所有这些，都集成到流程当中，从而能够帮助客户降低经营成本和IT成本、提高最终用户的效益、增强机构的灵敏性。
以巴布科克•威尔科克斯公司（B&W）为例，该公司把AquaLogic BPM协作版与现有的企业门户集成起来，高度复杂、“按订单设计”的销售流程提供有效支持。B&W在近140年来，一直在提供创新的解决方案，以满足全球对能源日益增长的需求。该公司生产的发电系统和设备应用于90多个国家的800多家公用事业公司和行业。
巴布科克•威尔科克斯公司的企业系统主管Penny Sherrod说：“三年前，B&W便开始和BEA合作。当时，我们在寻找一款面向服务的解决方案，希望能够帮助我们降低成本，并增强员工、客户与供应商之间的联系。我们成功地利用BEA AquaLogic User Interaction来部署企业门户MyB&W，由于该产品提供了一个可以汇集来自众多不同系统的工具和信息，所以可以帮助我们很好地达到了当时的应用需求。这一成功应用，对我们现在决定再度部署AquaLogic BPM协作版有很大影响。”
此次B&W把AquaLogic BPM协作版与现有的企业门户集成起来，以便对高度复杂、“按订单设计”的销售流程提供有效支持，并计划设计出一种销售工具，来帮助改善销售业绩、提高销售效率、增加利润丰厚的预订量。当然，判断这个新应用系统效果好坏的标准将是它对利润、销售额、客户满意度、销售方案提交及获得新合同带来的积极影响。巴布科克•威尔科克斯公司的销售和营销副总裁Jim Malone说：“多年来，B&W的销售人员自行构建与销售线索和机会有关的特定流程。B&W现正在分析这些流程、找出提高效率的机会，以便实施符合最佳实践、系统性的方法，来跟踪和管理新的销售线索。”（责任编辑：崔平）
