2月1日，在连续5个工作日的SCAMPI基准评估后，SEI 授权的主任评估师，循序咨询客户服务总监，Mac Patrick 先生正式宣布颐圣在在CMM 2级和3级的所有适用的过程域均满足CMM 的要求。这个评估结果也代表着颐圣质量管理的能力迈上了一个新的台阶，同时通过实施CMM，颐圣将以更高的标准向国内外用户提供服务，进一步提高国际化能力。
上海颐圣计算机系统有限公司成立于1996年，是国内一家合资的民营科技企业，专业进行医疗卫生领域应用软件开发研究。在坚实的人才和技术基础上，颐圣创建了独树一帜的诊疗系统，为临床医生提供一个病历文书和诊疗方案自动生成的工作平台，同时又为医院提供了医疗质量控制和医疗缺陷警示系统，有效地提高了医院的质控手段。由于其软件研发的自主和创新性，颐圣的软件系统获得政府卫生部门和科技部的高度重视和支持，不仅纳入了国家中医药管理局2000年推广项目，并获得了国家科技部的创新基金资助。2002年颐圣被认定为上海市软件企业，并确定“上海中医药大学附属岳阳医院”为上海市“电子病案”推广应用试点单位。目前，该系统还得到了亚洲其他国家的认可，和马来西亚、日本等国家的卫生部门建立了合作关系。
在公司的发展过程中，虽然一度受到资金和规模的限制，公司的高层管理者始终坚持规范化发展的长期目标。公司领导十分重视管理和创新，不但集聚了医学、计算机和管理方面的专业人才，而且长期聘任计算机国际专家负责技术和质量工作。为了进一步提高产品的质量和服务能力，开拓国际市场，并为长期发展奠定坚实而规范的基础，2003年底，颐圣和循序咨询签订协议，全面正式引进过程改进的咨询和评估服务。
CMM标准共分五个等级，从第1级到第5级分别为：初始级、可重复级、定义级、管理级和优化级。基于CMM的过程改进不仅是对软件开发的优化，最关键的它还是一种高效的管理方法，有助于企业最大程度的降低成本，提高质量和用户满意度，而这正是中国软件业与美国、印度软件业最大的差距之处。经过近15个月的努力，颐圣在公司范围内建立起了规范化的过程，这不但帮助颐圣提高了对质量的管理和保证能力，提高了对于市场的服务能力，并在创新、开发进度、成本等方面均有了根本性的突破，从而提高综合竞争力，并获得进全球市场的资格。
参与CMM评估的陈大千总经理表示，CMM不是过程改进的目标，只是一种方法，一种不间断改进企业自身能力的方法。此次通过CMM3认证，标志着颐圣进入了一个新的起点，为加速医院信息化建设和促进医疗卫生事业的现代化，国际化作出更大的贡献。
(T112)
