电子商务(electroniccommerce,EC)是指在两个或多个交易方之间利用电子工具和电子技术,实现商品与服务的交易事务。从广义上讲,电子商务涵盖了电子邮件(Email)、电子数据交换(EDI)、电子资金转帐(EFT)、快速响应(QR)系统、电子表单和信用卡交易等多种应用。
1 电子数据交换(EDI)
1.1 传统的EDI(electronicdatainterchange)
EDI是指按照协议,对具有一定结构的信息,通过数据通信网络,在贸易伙伴的计算机系统之间进行交换和处理。EDI包括网络、标准和软件三大部分。
(1)网络:传统的EDI是在专用网络上实现的,这类专用网络称为增值网(VAN),这样做的目的主要是考虑到安全问题。
(2)标准:由于不同企业的信息格式不同,需要以统一的EDI标准格式文件作为信息交换的中间媒介。目前国际间统一的EDI标准是联合国主持制订的UN/EDIFACT(UN/EDIforad ministration,commerceandtransportation)。
(3)软件:EDI的软件主要用于将用户应用系统中的信息翻译成EDI标准格式,并通过专用通信协议进行传输与交换。
1.2 EDI的优越性
(1)经济效益:可建立更好更密切的贸易伙伴关系,优化企业内部运作过程,增加贸易机会,改进质量和服务,降低成本和获得竞争的战略优势。
(2)社会效益:变革贸易方式,带动新产业的产生和发展,堵塞漏洞,减少腐败,节约资源和能源。
1.3 WEBEDI
由于增值网的安装和运行费用较高,许多中小型公司难以承受,他们大都使用传真和电话进行贸易往来。即使使用EDI的大公司也不能完全做到节省费用,因为他们的许多贸易伙伴并没有运用EDI。成本因素限制了EDI方式电子商务应用范围的扩大,而因特网的发展则提供了一个费用更低、覆盖面更广且服务更好的系统,使最小的家庭公司和个人都能使用电子商务。
随着因特网安全性的逐步提高,已表现出部分取代增值网而成为EDI网络平台的趋势。WEBEDI方式就是其中最为流行的一种。它利用万维网和电子数据交换技术相结合,提供一种全新的电子商务方式———WEBEDI。
在市场竞争激烈的今天,WEBEDI具有明显的优势:(1)费用低廉,成本仅为增值网的1/4左右。(2)功能齐全,在WEB页面中运用多媒体技术,能以丰富的视频、动画、音频和图形来提供生动的电子目录,使商品对用户更具吸引力。(3)灵活性,利用在线互操作方式,使用户可随时上网浏览和在线输入订单;广告商也可及时地在线对信息进行修改和更新,并向用户发布最新信息。(4)普遍性,借助因特网这一全球最大的信息网络,只要是因特网用户,就可成为贸易伙伴。(5)安全性,EDI严格的转换格式和通信规程,使业务流程更具保密和安全性。(6)协调性,实现整个贸易过程的自动化,减少或消除原有的人工处理环节,减少差错,提高效率,带来竞争上的优势。
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