协同软件的兴起,至今已有5年时间。在这5年里中国协同软件市场从无到有,最终发展成为一个具有明确属性的细分应用软件市场。未来3年,协同软件市场将继续保持高速增长,复合增长率预计为34.45% ,从而超过ERP成为增长最快的应用软件。协同软件的市场总量将达19.2亿,加上与协同相关的周边产品,以及广义协同的应用,市场总量将远远超过这个数字。
协同价值飞速增长
协同软件的市场高速增长,与协同软件本身的应用价值相关。来自国际知名研究机构Gartner的报告表明:一家不具备协作性质的公司,只能对仅仅20%的企业资源进行真正的优化与管理。而另外80%的有用资源则分别残留在电子邮件里、桌面上、内发的文件中、从网络下载的各种页面上,以及由企业应用程序生成的可读报告里。协同软件正是能够将信息资源有效地协同起来,从而成为广受用户青睐的信息化应用软件之一。
在协同软件应用中,工作流管理(Workflow Management, WFM)和即时通讯管理(Instant Messaging,IM)是两个主要应用方向。随着微软Exchange和Outlook软件被广泛应用,以及近两年腾讯RTX、微软MSN等即时通讯软件的迅速普及,用户应用协同软件的目的,已经由沟通转为“使团队协同工作节点有条不紊推进”。
据有关调查数据显示:目前我国协同软件相关厂商超过500家,其中相对成熟稳定的协同软件产品超过100个。
入行门槛增加
随着协同软件市场逐步渡过哺乳期,市场的竞争壁垒也渐次提高。未来三年的协同软件市场,将面临新的格局调整。但不管怎样,协同软件最终会像ERP等软件一样,市场大部分份额会掌握在具备产品、人才优势的少部分厂商手中。(T121)