何谓创新?
关于创新的定义,有很多种,如果限定在技术创新的范畴内讨论问题的话,那么,笔者的观点是:设计就是创新。
长期以来,由于历史的渊源,我们对设计的理解出现过很大的偏差。五十至六十年代,我们的设计领域在“学苏”上下功夫;七十至八十年代,我们的设计领域又转向了“仿美”;到了九十年代,又有些找不到方向。因此,关于设计有诸多的说法:“设计就是抄图”,“设计就是仿制”,“设计就是跟随”等等不一而足。更有甚者,说出甚至做出“设计就是拷贝”,“设计就是抄袭”等侵犯他人知识产权的言行。
关于设计与创新的关系,经典创新理论TRIZ的创始人G. S. Altshuller曾经做过一些有参考价值的论述。他在对创新的层次做注解时论述到:
第一层次:用行业内熟知的常识来解决常规设计问题;
第二层次:用行业内已知方法来解决问题,给现有系统功能带来一定的提高;
第三层次:用其它领域的知识来解决本行业的问题,让系统功能从根本上得到改善。
以上三个层次的创新占了约95%的设计工作。第四和第五层次的创新需要重大的技术和理论突破,总量不超过5%。
由此可见,我们平时正在参与的任何产品的设计工作,其实就是创新工作。首先,产品总要更新换代,总要推陈出新,总要在原有产品的基础上不断做出设计改进——没有改进,何谈创新?其次,如果设计工作能够借鉴其它领域的知识,做到学科交叉、知识融合,则是创新的一个比较高的境界了。因此,我们要大胆地说,设计就是创新。
何谓“创旧”?
我们一定经历过这样的尴尬——当我们还没有来得及为某些设计成果击掌相庆的时候,却突然发现,其它的厂家或国外的企业早已经做出了类似的设计,并申请了专利——我们只不过是重复做了人家以前早已经做过的事情。此即为创旧。
中国最大的通讯设备制造商的某质量总监曾经深有体会地说过:“为了一个线路板散热的问题,我们组织了技术攻关团队,花了大量的人力、物力,最后搞出了一个相当满意的方案。当我们打算为此申请专利的时候,才发现某国外公司早已经在五年前就申报了类似的专利。当时我们的心情,就像是我们费尽千辛万苦,爬上了一座崎岖的山峰,当只剩最后一个关口就要到达成功的顶峰了,可是人家已经站在关口等我们了。人家只是举起了一块小小的专利之石,就把我们砸到了谷底。”
创旧的原因有多种多样。比如:
1.缺乏知识,知识面狭窄,信息不对称/不平衡——由于这些原因,我们无法了解和获悉新的知识和新的技术情报,在自己的“一亩三分地”上自以为做了很大的技术创新,可是拿到整个行业或全球来比较的话,其实已经不算是新技术了。
2.对企业内部智力资产缺乏累积和管理——由于创新是基于知识的创新,对企业内部智力资产缺乏累积和管理,必然导致创新乏术。
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