企业需求与目标
现代企业生存与竞争力的关键在于是否拥有核心技术，是否掌握速度的优势，而神州数码管理系统有限公司的EasyFlow系统的确可以让企业以较经济与迅速的方式，拥有一套可以保存核心关键技术并缩短企业内流程时间的工具平台，无锡吉兴希望透过EasyFlow 的电子表单模块，改善目前企业内部信息流通的速度与质量，提高表单审批的效率和严谨，实现和原有的ERP系统的整合。
无锡吉兴和其他一些中小企业一样，经常会因为人员变动，人员的交接不完整，而导致原来完善良好的系统或制度不能衔接。随着企业的发展，客户的需求，企业内部的文件流程是需要经常变动的。因此，无锡吉兴期待拥有一套灵活的定制、修改、维护日常表单和流程的系统，来实现这样的企业需求。
同时，无锡吉兴已经发展到一定的规模，已经有了自己的侧重解决生产制造问题的ERP系统，其中的很多数据需要提取出来，方便相关人员统计、方便领导审批。还希望，能够实现ERP表单的多级且有条件的复杂审批，这些都是在任何ERP系统中无法实现的。
神州数码的EasyFlow系统，几乎是给每个有这方面需求的企业量身定制一样，灵活的表单、流程、管理程序、报表定制向导，天然的和ERP系统的无逢整合，刚好也满足了无锡吉兴的燃眉之急。
系统导入过程和成功因素
系统能否成功的上线意味着系统存在的价值。无锡吉兴在导入EasyFlow时，遭遇到大部分企业在进行工作流程e化时常遇到的一些阻碍。在这方面的经验，无锡吉兴也非常慷慨的与企业界朋友一同分享。
1、有计划有步骤
一般的企业，都会有很多需要E化的表单流程，如果追求尽善尽美，一步到位，是根本不可能的。可能吉兴由原来实施ERP的经验吧？他们选择了2张有代表性的表单，先做好，推广使用，然后再有步骤的做其他的表单流程。这样，客户比较容易接受，也比较容易实施。
2、适当的培训
一般的培训都是开始正式使用之前进行一次，但是，由于企业文化和工作习惯，很难立刻适应新的系统。吉兴认识到这一点，所以，实施培训采用培训——使用——培训的方式，这样不但能够加深印象，而且能够有针对性。第一次的培训是全面的，使用之后的培训是根据最终用户提出的问题进行的，这样当然能够收到很好的效果。
3、少数人带动多数人
吉兴内部的员工也是很多的，如果对所有人进行培训，一起上手，就算每个人提出一个问题，也会让管理者应接不暇。所以，从不同的部门抽出1个接受能力强、1个执行力度大的人来先学习使用，再让本部门的人接触使用系统，这样不仅效率高，还能减轻系统管理者的工作压力。
4、管理者的大力支持
任何一套制度的执行，都需要一定的执行力度，这是行政上的。同样的，在技术生产上，一套系统的推广，也一样需要领导的大力支持，有时候甚至是很有力度的要求。人都有排斥新事物的特性，有些员工，尤其是老员工，习惯了十几年的工作模式，很不愿意改变，此时的管理者，就要充分发挥他们的作用了。
5、过渡性
人们总是喜欢习惯的事情。如果从一种习惯改变去适应另一种习惯，无论是理智上还是潜意识，都会排斥的。所以，从一种工作模式转变到另一种工作模式，一定要有一个过渡的过程。也就是说，有一段时间是新旧工作方式并存，过了这个适应期再彻底的应用新的系统。
6、弹性的定制方式
系统的主要特性是可以实现流程的灵活定制，这种弹性让企业可以依据流程特性进行定制修改，不会受限于系统架构而无法发挥系统效能。
带来的效益
原来的手工操作的填写表单、流程审批全部由电脑代替，大大提高了工作效率。另外，通过和ERP的整和，实现了ERP表单的复杂的多级的审批。同时还可以从ERP数据表中提取历史数据，真正实现了领导者了解员工的真正工作，不同层面的人员应用不同的系统，完成了企业中的从生产到管理到监督的全过程。
结语与未来发展方向
通过上线了EasyFlow工作流系统，给吉兴人最大的感受是，电脑-工作流，真的让自己的工作跑了起来，并不是像想的那样困难。相反，通过系统的培训，无论是管理还是操作，感觉很容易上手。而且，规范了工作方式，大大提高了工作效率，提高了员工的素质，更接近了国际工作水准。对于将来企业的发展培养人才，是一个非常有利的工具。
正因为神州数码工作流的弹性、简单、方便的定制表单，规划流程，统计报表的操作模式，对于企业将来的发展变化，也一样是利用率高的工作、开发工具。（责任编辑：朱晶）
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