“一旦ERP系统效率跟不上的话，会对企业的方方面面产生影响。”常林总经理办公室副主任施轶华表示。2005年，矛盾开始清晰显现。原来较低配置的硬件设施对于ERP系统的支持已经越来越无法匹配。
早在2003年就着手实施ERP的常林股份有限公司（简称“常林”），在经历了ERP一期、二期的实施之后，ERP系统明显开始“力不从心”。
“实际上，在实施ERP一期的时候就已经有所感觉，当时能够忍受。但是，数据增加非常快，2004年数据已经有4G，到2005年底已经达到10G左右，因此随后要把业务系统进行集中时就会产生问题。到二期的时候，我们就有更加明显的感觉。”常林总经理办公室副主任施轶华表示。
常林于2003年开始实施ERP一期，选择了在制造业有明显优势的和佳软件作为合作伙伴。大概用了一年的时间就完成了ERP最核心部分即生产体系的管理，包括生产计划、采购、库存管理，整个体系进入全面运行。2004年7月，ERP一期工程通过验收。
2004年下半年开始进入二期，主要是把设备，包括车间管理、质量管理、固定资产和财务的部分管理纳入系统中。到目前为止，整个二期的主体实施已经完成，目前在继续地巩固、扩大范围。
随着整体项目推进，ERP在常林企业运营中发挥了重要作用，常林对于ERP系统的依赖性也非常高，每天公司的物料计算、订单结算都在系统中运行。施轶华说：“一旦ERP系统效率跟不上的话，会对企业的方方面面产生影响。”
2005年，矛盾开始清晰显现。在ERP二期，常林发现，原来较低配置的硬件设施（如PC服务器）对于信息系统的支持已经越来越无法匹配。很多模块因为效率问题而不能同时使用，比如在业务高峰阶段，应用库存、收货、仓库出库时，一些核算就不能同时进行，还有一些模块如车间派工也无法同时应用。
*找出路
发现问题之后，常林与和佳软件进行了很多沟通，施轶华表示，最初希望能从软件方面解决问题。通过软件优化，缓解了一部分问题，但是，后来发现硬件方面才是瓶颈。目前常林的硬件配置采用的是PC服务器。
“最初的投入主要讲求经济性，且主要考虑的是当时的需求。没有想到整个数据的增长、业务的增长超乎我们的想像，数据增量会这么大。到目前为止，硬件配置确实不能适应整个ERP系统需求。作为多年的合作关系，希望和佳软件能够推荐合适的硬件配置。”施轶华表示。
在与和佳软件技术人员沟通时，施轶华明确提出自己的要求：让ERP系统高效运行，要有比较大的、显著的改善，并且想寻求一个性能比高的解决方案；也希望和佳软件提供一个比较可靠的、有依据的升级方案。
*四大厂商联合应战
接到常林的明确需求之后，和佳软件技术有限公司总裁兼CEO陈佳就派手下着手开始运作此事。
当时，中国惠普企业计算及专业服务集团已经在着手实施合作伙伴大集中策略，并与和佳软件开始合作。经过多方商议，和佳、惠普双方合作，打算给用户提供一个基于惠普安腾服务器的ERP系统升级解决方案。
惠普与和佳、Microsoft、Intel四家公司携手，于2006年3月在中国惠普解决方案中心进行了为期4周的和佳软件重构和移植等工作。
测试基于惠普HP Integrity Superdome服务器，数据库软件: Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition ；应用软件：和佳软件公司ERP Version 4.8；基础数据为常林公司目前运行系统中的实际数据。测试项目包括：BOM查询、库存业务查询、入库单维护、生产入库处理、车间派工、采购收货等。
实际上，他们最初规划了四套方案，从不同的操作系统、数据库、中间件的搭配上进行四套方案的测试，最后出来四套测试报告。
效果最好的是最终选择的方案，在原来的系统上进行最简单的升级即可。测试报告显示，速度、性能比以往都有明显提升，比如某项操作时间从1800秒改进到了1.6秒，另一项操作时间从600秒改进到了0.1秒。
在检测报告里，施轶华也看到了“50、80、100个并发的模拟情况”。尽管常林目前可能还达不到80到100并发，但此次数据的提交让施轶华放了心，毕竟这些经过权威检测产生的数据，总比自己估算更有说服力。最后常林决定采纳该方案。
谈到为什么这么多厂商参与此次合作，陈佳表示：“现在软件本身已经很复杂，所以升级过程不是软件厂商一家就能解决的，需要大家联合起来，才能提供一个最令用户满意的整体方案。”
*为什么不一步到位？
通过这次ERP升级，常林是否后悔在最初实施时没有一步到位？
施轶华表示，这显示了常林ERP的一个特色：在信息化的投入上一向注重实效，就是真正能解决企业问题，而不是去追求非常先进、尖端的一些技术，因此，无论软件选择、硬件选择都注重实际需求和实际效果，这是常林选型的一个准则。据了解，常林大部分信息系统采用的都是国产软件。
陈佳也表示，IT不可能一步到位，ERP的基础配置需求一开始比较少，然后才每年逐渐增加。以往信息中心先选择硬件，然后开始招标买软件，现在来看，软硬一体的方案更适合用户。
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常林及其信息化背景
常林股份有限公司是国内工程机械设备提供商之一。1961年开始建厂，当时叫常州林业机械厂，到1996年改制成为股份制上市公司。从1996年开始飞速发展，2002年已经达到了10亿销售收入，2005年实现了14.8亿。
从上个世纪80年代后期就开始信息化，逐步从基础的应用，即从管理查询报表到CAD，到办公自动化，然后逐步发展到PDM，一直到ERP，整个常林信息化结合企业的实际需求逐步地发展和壮大起来。截止2003年，信息化方面的投入达到一千万元。
“常林ERP”项目是2003年科技部国家863计划制造业信息化重大工程全国13家试点工程之一。（T228）
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