应用背景
今天，中国正在成为世界制造业的中心，中国的制造业企业正面临着更加激烈的市场竞争，加快企业的信息化进程成为迅速提高企业核心竞争力的重中之重。据专家预测，中国制造业将会越来越多地应用IT产品，尤其是基于组织管理的协同应用产品。
上海裕科（集团）有限公司（以下简称“上海裕科”）是一家以漆包线生产为主体产业的集团型企业，创立于1986年，下辖六家全资子公司，拥有270多亩的现代工业生产基地，是国内最大的专业电磁线生产商之一，其主要产品“裕生牌”漆包线被评为“上海市名牌产品”“上海市著名商标”，其下属企业被评为“上海市百户重点工商企业”。
当以信息革命为主要内涵的新经济出现时，上海裕科意识到依靠目前的传统手段进行信息管理，无法使企业各环节的信息数据及时沟通、适时共享，不仅降低了效率，也为企业增加了不必要的成本。如何实现组织管理信息化，从而提升企业整体运营效率，快速适应行业竞争环境，纵横整合企业产业链，最终提高在制造行业的核心竞争力成为上海裕科的重要战略困惑。
客户需求
中国制造业形态的复杂性决定解决方案的差异性，这就需要协同管理软件厂商提供的不仅仅是产品，而是更加全面的解决方案和服务。上海裕科就此对七八家协同管理软件进行大规模选型，最终与用友致远正式签约，启动用友致远A6协同管理软件（企业版）。
上海裕科曾经置疑协同管理软件到底能为企业带来多少根本改变呢？为了切实帮助上海裕科全面、客观、准确地了解和理解协同的理念、技术、产品和应用领域，消除概念误区，解决企业困惑，用友致远经实地考证，找到上海裕科信息化管理的症结：
1. 管理信息难对称的问题
集团与工厂相隔几公里，集团在市区，工厂分布在郊区，长期以来，上海裕科偏重的是自身产能、财务、资金等内部资源整合，而相对忽视集团与工厂、子公司上下游之间有效的信息交换和监管。这就出现了集团与工厂、子公司之间信息缺少统一的接口和规范，导致企业内部的管理信息流经常出现“阻塞”、“断流”等现象。
2. 协同组织行为的问题
因为没有跨部门的协同工作，依靠传统的手工处理或个别部门电脑处理，生产、采购、销售等跟踪反馈结果成级数递减；各项目、各区域的信息处理分散，浪费大量的人力、物力、时间。
3. 工作流标准化的问题
比如，未能形成工作流模型，对各种事务的过程不能进行统一管理，导致不能及时监控生产领料等情况，不能为采购部门决策者提供有效的采购依据。
解决方案
经过对制造业企业的深入研究，用友致远采用“中体西用”自主创新的协同应用管理思想，针对上海裕科现阶段所面临的管理问题，配合企业战略发展，帮助上海裕科大力推行协同应用系统，解决上海裕科跨组织流程的重组，实现动态团队的协同管理；解决供应链的固定流程应用问题，实现固定流程的标准化管理。项目启动同时，上海裕科对其现有组织结构以及管理模式进行了同步调整，并对岗位和人员的权责进行了细化，利用协同管理软件确定了主要业务流程的关键岗位。
用友致远A6协同管理软件在上海裕科主要实现了工作流程、远程审批、文档管理三大应用。
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