实现信息安全与共享的完美结合—Microsoft Office System新一代知识管理解决方案应用于中原地产
中原(中国)物业顾问有限公司是中原集团旗下公司,专责国内房地产代理中介业务,在全国21个城市设有分公司,是全国最大规模的房地产代理集团。
中原(中国)物业顾问有限公司于2003年4月开始正式规划、推广网络化办公解决方案,部署基于微软技术的信息权限管理和企业信息门户平台。通过在Microsoft Windows Server 2003操作系统上部署Microsoft Windows Rights Management Service(RMS),将其与Windows Server中的活动目录和Microsoft Office 2003紧密集成,来保护与日常办公所产生的敏感的Web内容、文档和电子邮件。通过Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003在企业中搭建企业知识管理平台(KM),实现信息的集中管理、知识挖掘、分享与沉淀、协同工作。这套系统,不但为中原的各个分公司搭建了自己的知识共享、协作的平台,而且第一次令中原发挥自己在全国范围内的优势。
应用背景分析
在中原(中国)物业顾问有限公司的工作流程中,往往需要一个工作组来完成一个项目,或者由几个工作组来配合完成一个项目,这些项目通常会包括楼盘的营销、代理,从而会产生出大量的策划方案、销售报告、产品分析、需求报告、客户反馈等电子文件。
在以前,需要将这些电子文件打印出来归档,如果需要借阅就必须办理借阅手续,而且不同的人都是用自己的计算机来完成自己的工作,项目之间需要合作时,就不得不采用文档复制的方法。建立好公司的计算机网络后,可以通过网络上的共享文件夹方式将文件在网络上传来传去。但是大量的文件散落在公司中,特别是对一些新进的员工,就不知道如何从网络中找到需要的文件。后来采用了文件服务器的方法进行文件的集中管理,所有的文件都保存在文件服务器上的相应目录中,但是又面临着文档的安全性问题。
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