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泛微成功案例分析集锦(五) (1)

发布时间:2004.12.29 15:04     来源:赛迪网    作者:麦炳

文档从创建到归档
文档变得越来越多,版本参差不齐,有效知识文档和垃圾文档无法区分,这样很多公司面临的文档处理难度?那么多文档,很难找到需要的文档?管理所有的纸质文档需要大量的空间来支撑?同时沉积下来的有用文档可能就被封存到每一个小暗室?

泛微通过e-cology的知识文档模块,轻松的管理着公司所有文档资料。从文档创建,对文档审批,文档的修改痕迹,不同版本之间的比较,相关文档的浏览次数,到这个文档被归档,所有这些文档的生命周期管理在e-cology轻易实现。

系统根据不同的文档,进行分类建库,并根据不同浏览次数和下载次数来归档有效文档。

所有泛微成员一起积累、利用、分享和创新知识
知识管理被越来越多的企业所看重,但真正要做到有效的知识管理还有很长的路需要走?知识管理一要靠制度、二要靠工具!

泛微对知识的理解是一个广义的范围,不只是文档,对客户的销售过程,项目实施过程中项目人员的实施经验,开发过程中的技术人员的开发经验…..等等所有这些业务信息都应该需要被利用和分享的知识。

通过e-cology,泛微已初步实现知识管理:
在e-cology中,泛微针对不同的部门、不同人员、不同的分支机构、不同客户建立个性化的知识库,所有相关的文档:公司的制度、流程、企业文化、公司的新闻、发送给客户的方案、报价、合同、技术开发文档、项目实施文档、市场营销文档、工作报告、各类外部信息等等都被有序放置到统一的数据库中,根据角色权限进行存储。

公司要求所有员工的文档必须通过系统进行流转,保证文档的齐全;同时根据相关的文档的浏览量和下载量对员工的知识文档贡献度进行打分,并辅之于一定奖励措施激励员工进行知识文档的积累。

通过“知识文档”的订阅让合适的人在合适的时候获取必要的信息;
另外泛微相关的知识专家为公司不同的部门和不同的领域整理了十分好用的知识地图:岗位知识地图(销售人员知识地图,开发人员知识地图)、部门知识地图(销售部知识地图、项目部知识地图)、行业知识地图(投资行业知识地图、医药行业知识地图)。

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