随着信息化的迅猛发展和社会主义市场经济体制的建立,对政府的行政管理也提出了更高的要求。面对当前中国加入WTO,人们呼唤一个精简、规范、高效、经济、廉洁、公正的政府模式。政府信息化的目标是,利用信息技术,提高政府的运行效率,使政府的决策基于及时、准确、可靠的信息基础之上。同时更好地实现政府为人民提出的各种服务。根据国务院有关指示精神,各级政府部门积极筹建“办证中心”,从优化地方经济发展和投资环境,促进廉政勤政建设的战略高度出发,投入了大量的人力、物力、财力,积极参与“办证中心”各项工作,确保该项工作高质量地完成,旨在转变政府观念,强化服务意识,提高办事效率,增强政府工作透明度。如何建立结构合理、管理科学、程序严密、制约有效的管理制度,是很多政府管理部门经常思考的问题。可以这么说,“办证中心”运作的好坏,将直接关系到各级政府在老百姓心目中的形象,而整个“办证中心”良性运转的核心是“办证中心管理系统”,从这一层面上说,“办证中心软件管理系统”的优劣在“办证中心”整个工程具体实施中将起决定性作用。
天好公司作为国内较有实力的软件开发商,积极响应政府号召,相继推出“政府集中审批办证信息管理系统”等系列解决方案,规范和优化政府集中审批办证业务,采用真正的“无缝连接”技术,界面简洁、直观,操作简单易学,力求“操作简单”。
软件的基本模块及功能介绍
2.1 系统定义
办证中心是政府集中审批办证与管理机构。是方便群众,提高政府办事效率,规范和优化政府行为的爱民工程。其主要业务流程为:窗口受理、审核(包括现场踏勘和联审)、收费、办结和发证。中心管理层对各窗口办证业务实施统一管理和督查(督查内容:办证效率、收费标准、出勤等)及办公自动化。
如何减少审批的随意性、减少审批人的自由裁量权,各个中心都制定严谨的管理制度。天好公司正是针对了行政办证中心的管理需求开发了一套结构合理、管理科学、程序严密、制约有效的管理软件。软件功能来说主要涉及四个方面的内容:窗口业务子系统,中心管理子系统、缴费管理子系统、办公自动化系统。从组成结构来说主要有:中心办公室、业务、督查、投诉、办证窗口、相关局委办、银行等部门。
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