Internet网络的发展促进了政务信息化进程。税务系统是国家的重要职能部门，其工作效率的好坏，直接影响到国家职能部门在公众中的形象。山东网通从2000年开始就在全国率先开发并在税务系统推广使用电子报税系统，为推进政务信息化提供了有力支撑。
系统简介
山东网通开发的电子申报完税系统是以电信公众计算机网络为依托，采用高效、安全的电子商务平台，完成电子申报纳税，实现税银一体化和集中征收、重点稽查的税收征管新模式。
特点优势
申报和税款划转全部依托电子商务平台。
采用互联网、金融网、金税网和电话语音处理平台的整合技术，充分发挥各网络的专业优势。
采用多层结构进行系统设计，保证系统处理大数据业务的合理分担。
采用大型数据库的数据缓冲池和行锁等技术，提高了系统的实时处理能力。
实现了纳税人一次登录，全部模块激活的机制。
采用模块化的方法设计，可以选用任意模块的组合。
可扩展性好。输入输出采用简单可扩展的数据接口，其他各种应用软件可以非常容易地与系统对接。
采用报表设计器、数据导入器、数据导出器工具软件，实现了任意复杂报表的灵活定制和发布以及数据信息的灵活采集，实现了系统与国税征管系统等现有系统信息的共享。
易于操作并具提醒功能，及时提醒纳税人办理涉税事宜。
以客户和服务为核心，为用户、税务代理提供统一的服务平台和自助式服务功能。
通过与国税其他应用系统整合，形成完整统一的综合服务平台，通过浏览器对用户提供各种税务业务服务，为用户提供多种渠道的接入方式。
系统功能
一、纳税人端
纳税人端将纳税人申报信息等信息进行整合，合并重复内容，实现网上“一户式”采集和“一次性”查询。分纳税申报、税源管理、出口退税、防伪开票、网上认证、涉税申请、信息查询七个模块。
纳税申报模块
支持企业客户端申报软件模式和浏览器申报模式。采集纳税人办理纳税申报的相关信息，包括增值税、消费税、企业所得税、外资企业所得税、个人利息所得税、车辆购置税六个税种的申报纳税信息，普通发票开具信息和“四小票”信息。
税源管理模块
采集税务机关为加强税收管理而需要采集的涉税信息，包括全国重点税源数据、全国税收普查数据、税源监控信息、财务报表信息和部分应税消费品经济指标信息等信息。
出口退税模块
采集出口企业办理退(免)税申报信息，包括生产企业出口“免、抵、退”税申报、外贸企业出口退税申报、小规模企业出口免税申报三项内容。
防伪开票模块
实现增值税一般纳税人防伪税控增值税专用发票开具，其功能通过挂接企业端防伪税控开票子系统实现。
网上认证模块
实现增值税专用发票网上认证，其功能通过挂接网上认证系统实现。
涉税申请模块
实现纳税人涉及税务行政许可、审批、审核、核准、备案等事项的网上提交。
信息查询模块
实现纳税人对相关涉税信息的“一户式”查询功能，分公共信息查询和企业信息查询两个子模块。
1.公共信息查询。主要实现纳税人对税务机关发布的外部公共信息的查询，包括行政许可查询、欠税公告、税收政策查询、发票查询、定额查询、信用等级查询、通知等信息的查询。
2.企业信息查询。主要实现纳税人对个性化信息的查询功能，包括申报纳税查询、出口退税查询、发票信息查询、抵扣凭证信息查询、申请审批信息查询、企业财务综合评价、网页提醒等内容。
二、税务端
税务端主要实现对采集的纳税人信息进行处理、查询以及对本系统的维护功能。
1.信息处理。主要完成对纳税人端采集的数据进行监控、审核、加工、处理等功能。
2.采集信息“一户式”查询。将从某个纳税人采集的数据以及对该纳税人在税务端数据处理的结果组合进行展示，利于全面掌握纳税人数据报送情况。
3.系统维护主要实现税务机关维护、税务人员维护、纳税人信息维护、代码维护四个子模块。
效益分析
1.通过Web页面、客户端、电话、银行网点等申报方式，用户可以在任何地方、征期内任何时间进行申报纳税。
2.改变了传统的受理流程。用户申报业务受理完全可以通过Web实现，客户端界面简洁清晰。后台的很多处理由程序自动实现，简化了人工处理的繁杂。
3.纳税人通过网上提交报表，征收人员通过后台的管理程序审核用户的报表无误后，可直接提交给后台做下一步的处理，无须重复录入。（T121）
