近年来,在菲奈特软件(FEnet)为用户实施商业智能信息决策系统项目的过程中,一个新的需求被提上了议事日程,就是如何实现信息分析的多分析主题集成,并按照客户习惯的行业特性展现,将决策信息前端操作复杂性简化成为比较形像的演示系统,用一个形像的方式描述就是:把BI.OFFICE引擎下分析的底层数据用类似汽车仪表板的界面演示出来,并及时的将譬如单位时间的销售额、生产力和效率等分析信息形像显示出来,这样决策者们可以按照需要访问随时出现的数据,并可以像人们使用汽车仪表板上的信息一样及时进行调整。
这套系统,菲奈特软件称为仪表盘解决方案,国外有一个类似的概念:业务活动监控(Business Activity Monitoring,BAM),BAM不是新事物,多年来,人们一直在把实时信息显示工具加到信息系统的上面。早期的BAM系统通常位于单一信息系统(通常是大型机)上面,并且利用单一数据源。而现在的BAM出现了两个非常重要的变化:使用图形界面(不断变化的图表、图形和速度仪等)显示信息,能够通过新的应用集成技术连接到诸多不同的信息系统。
菲奈特在从事商业智能软件行业多年来,为包括银行、保险、税务、海关、政府数据中心和制造业等多个行业实施商业智能信息化项目,并积累了大量的成功案例,同时也感受到传统BI存在的几个问题:一,BI软件的前端操作复杂,不适合管理者的操作应用,UI功能多,可操作元素多,导致了界面的复杂性,而管理者往往不是IT专业人员,需要一种简单、易用、实用的操作方式;BI软件具有很强的单主题分析能力,但是难于实现多分析主题的集成,领导者需要关注的分析主题比较多,关注的分析主题相对固定;BI软件的前端难于实现针对客户的个性化,而每一个软件使用者都希望软件能够以自己喜欢的方式展现;BI软件往往需要与别的应用系统集成,但是门户集成需要二次开发,使用BI软件的企业部门往往信息化程度很高,应用系统多且复杂,针对应用系统的集成需要二次开发。
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