该医药商业公司的信息化建设目标:
迅速收集有效的信息,将其系统化地组织为信息资源流,并快速将其传递给适当的部门或人员,以供相关部门做出恰当的决策,以全面提高整个公司商业管理水平。
• 公司对外部风险和机遇能迅速反应,快捷地把重要信息传达给需要者,快速地决策并且与顾客互动,不断改善业务流程,以全面提高整个公司的业务处理效率。
信息化建设的背景与理论依据
市场环境的变化、企业规模效益理论和信息资源管理的实质内容决定了该医药商业公司的信息化建设应和企业的发展、变革结合起来。
(1)该医药商业公司信息化建设的背景
• 按照中国加入世贸组织的承诺,2004年12月11日全面开放药品分销领域。随着外资的逐渐进入,中国医药商业企业面临的市场竞争会更加激烈,赢利空间也会进一步压缩,具有理念、品牌、技术和资本优势的国外医药商业企业将逐步改变中国医药商业领域的竞争格局和游戏规则。
• 中国医药商业领域的市场集中度低,流通体系尚不健全。在计划经济体制下形成的三级批发格局基本打破以后,新的有效的医药流通体系尚未完全形成,流通环节复杂,物流成本高。物流信息的滞后,导致医药商业企业真实的销售数据反馈困难,串货现象严重,应收账款数额大。
• 从趋势上来看,中国医药商业领域的重组、并购还会持续发生,产业集中度会不断提高,医药商业企业将越来越关注内部结构的调整以提高自身的盈利能力。外部环境的变化,决定了医药商业企业必须在经营理念、管理思想、运营模式、营销手段、服务方式等方面做战略转型。
(2)该医药商业公司信息化建设的主要理论依据
• 根据企业规模效益理论,企业达到一定规模程度后,其经济效益随着规模的增大而增加必须满足专业化程度的提高、分工与管理的发展、新技术的运用等条件。当企业规模的不断扩大,而运营组合受到运营技术或模式的限制时,内部机制就会难以协调业务和管理活动,造成效率下降、成本增加,企业经济效益呈现递减。
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