“软件都是有思想的，IT就是一种管理思想。我们在选软件的时候，关注的是他能给企业带来什么样的管理思想和行为方法。”北京谊安世纪医疗器械有限公司(谊安公司)总裁李长缨在信息化系统选型时如是说。
思想的震撼
谊安公司是一家专业致力于麻醉机和呼吸机的研究、开发、生产的高科技企业，总部坐落在北京八大处高科技园区，在31个省会城市建有办事处或子公司。谊安公司机构众多，生产线也相对分散，业务人员分布在全国各地。在公司没有上信息系统之前，文档、单据基本上都采取所谓的“飞纸片”，流程比较繁琐，管理和决策更是难以实现，整合势在必行。
谊安需要借力信息化手段，迅速提升管理水平，培养核心竞争力。在信息化实施之前，谊安人从公司全局的角度出发，分析得出谊安公司现在上信息系统，需要一个实施简单、效率高，管理框架成熟的办公系统作为起点。
2005年上半年，总裁李长缨亲自挂帅，主持了公司的信息化建设工作。经过与众多厂家接触，谊安最后选中金和软件的IOA产品。真的能让谊安管理者一下子锁定目标、赞誉有加的，其实不是软件本身，而是金和独创的“精确管理”思想。在金和公司的信息化管理软件中，已经剥离了笼罩在IT技术外面的耀眼的光环，注入了管理思想。这一点和李长缨的“IT是一种管理思想”不谋而合。
金和IOA和其精确管理，强调了如何发现实际工作中的量化、计划、过程、创新等七类问题，还有效地解决了管理工作中的被动、黑箱、随意等七种现象。七种问题和七个现象，是企业工作、管理中很常见的问题。
金和IOA产品本身并没有设置包含特别技术含量的“七种武器”来对付这些问题，而是“精确管理”思想的一些具体逻辑因子在起作用。在企业信息化过程中，一般要走三步。第一步为所谓的生产力工具阶段，表征为采用计算机取代手工作业和办公；第二步则为业务流程与IT手段的结合应用，达到所谓的信息流、工作流控制的管理哲学要求，是管理阶段；第三步才是IT思想与新形式的行为方法论影响、重组企业流程，也就是所谓的决策支持阶段。
在信息化实施过程中，谊安人看到了行为方法论的重要性。谊安人也正是按照这种行为方法论来执行信息化。
一切尽在掌握
金和IOA系统在谊安安装调试以后，李长缨带头参与培训和使用推广。很快，谊安公司的领导和干部都开始利用此系统办公。在短短的不到两星期的使用周期里，实现了员工系统在线超百人的记录。
谊安调试开通了外部地址，在系统上线两周的时间就已经有半数以上员工开始在公司总部以外的地方使用系统进行办公，销售专员和出差人员也常常在线，外埠人员的管理与沟通得到了加强。而谊安的研发中心人员，在系统的使用上，制定了一些研发内部常用流程。研发中心人员基本能在工作时间保持在线，而且文件和数据的流转量很大，工作安排、任务布置、通知发放、流程等，都得到了相当大的应用。谊安的销售子公司也用上了系统执行任务和处理信息。
目前在谊安，员工每天很少打电话沟通，很多员工说“发寻呼的效率比打电话高多了”。因为自从用了IOA的网络寻呼，大家发寻呼说事情，都能及时解决，及时沟通，而打电话要是人不在，自己还需要惦记着再打几次，耽误自己的工作思路。有了网络寻呼，事情会自动回来找自己，的确是让所有人感觉工作比以前轻松了许多。
除了员工的工作变得轻松外，谊安的领导也感觉到现在实现高效管理原来是那么轻松，有一种“一切尽在掌握”的快感。原来是公司下发了文件，要求员工每天在IOA上写工作日记，并且按照周、月、季度提交工作计划，把每天的日程安排在日程表上。如此一来，领导干部们只需要轻轻挪动鼠标，即可清晰知道各级部门的具体工作，了解事情发展状况。这种实时的信息流，让以前通过开会、找员工谈话这种漫长而费周折的方式变成了历史。同时，记录、检查日记还方便了所有的人，总结和规划自己的工作，一切都渐渐变得张驰有道，本来忙碌紊乱的工作总能清晰梳理，同时还减少了部门领导的整理文档时间，真正从日常事务中解放出来，可做更多有价值的管理工作。
谊安信息化项目的实施，注重的是行为方法论的培养。毕竟员工的使用要严格按照IT系统建设的逻辑办事，这种行为不经过培育，再好的技术也只能是摆设。金和的工程师前后在谊安进行了5场次的培训，谊安的实施人员也对使用IOA的理论方法进行反复推演。谊安信息化项目的成功实施，是IT管理思想理论的成效，是用行为方法论指导IT实施过程的结果。（T112）
