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业界观察:从协同OA看协达的时间管理之道

发布时间:2007.10.30 17:35     来源:赛迪网    作者:过客

所谓时间管理,是指用最短的时间或在预定的时间内,把事情做好。如何利用好时间,关键在于制定完善、合理的工作计划。简单来说,工作计划就是编排时间表,即:某年某月某日要做什么事;哪些事先做,哪些事后做。哪个时间内以哪些事为重点;安排哪些时间内做什么事售上都业的目标何时达到,等等。

工作计划并不要求把工作人员的所有时间全部填满工作内容,而是合理地安排最主要的工作和最关键的问题。这些工作和问题如果安排适当,其他的次要和辅属工作都会随之完成。

真正会利用时间的工作者,不是把时间浪费在工作的忙乱之中,而是用在拟订工作计划中。工作效率比较高的人,往往会用很多时间去周密地考虑工作计划,确定工作目标的手段和方法,预定出目标的进程及步骤。总之,大事小事,都要事先周密考虑。一旦考虑出完整的计划,执行起来就很顺利。

制定了工作计划后,还要掌握支配工作时间的方法。一个成功的人,善用他的时间,是最大成功因素之一。上到企事业单位、政府部门的领导,下到普通的企业白领、公务员,如果要做好工作,时间不够用是一个普遍现象。既然谁也无法获得比别人更多的时间,那么,唯一的办法是如何计划充分利用时间。

目前流行的协同OA软件,大部分都提供了工作计划管理功能,以帮助用户进行时间管理。下面结合被新浪、网易、赛迪等媒体和机构,广泛评价为产品竞争力第一的复旦协达软件,阐述如何利用协同OA,进行有效的时间管理:

(一)分配好时间

如果想要成功的配时间,你可以使用估计、分配与控制等方法,你还可以种用排定事件先后次序、工作时间表以及分配任务等方式,来在达到目的。只要一开始就将所有的活动按部就班地写成记录时,工作效率自然就侍增高。在复旦协达CTOP协同OA软件中,提供了便捷的工作计划制定功能,并且能够分工作类型分别计划计划制定,使时间分配更加科学合理。软件中提供了时间冲突提醒功能,在工作安排时出现了时间冲突会自动提醒。

(二)排定处理顺序

有许多人都从最近需要处理的任务开始做,结果很可能耽搁了以前需要处理的工作,甚至使老的工作任务“越陈越香“了。要避免这种错误,只有在每天晚上或早晨,坐在办公桌前先看看那些堆在案上东西,花点时间浏览一番,并且归类,分成数堆,再分别缓急依次排好,这样,“陈年老酒”就可绝迹了。 复旦协达CTOP协同OA软件中提供了日程视图功能,可以快捷地知道当天需要处理的工作,以前未处理的工作也可以清晰地列示。而协同软件中常用的提醒、催办功能,使传统的人找事变成事找人,最大程度地避免了工作遗漏。在复旦协达CTOP协同OA软件中,还提供了多种提醒、催办方式,如:邮件、手机短信、语音等等,大大加强了时间管理效率。

(三)分派工作

在日常工作计划管理时,一定会发觉有些工作已拖延。如此一来,管理者就该去查明产生这种拖延现象的原因。复旦协达CTOP协同OA软件如果启用了工作流,可以非常清楚地看到工作任务的处理情况,以及工作环节的异常情况。同时,工作计划中的共享查询功能,也是监控工作计划的有效手段。上级领导或者具有查询权限的同事,只要登陆上复旦协达CTOP协同OA软件一查工作计划,比对一下工作的实际完成情况,就会非常清楚地了解工作计划的完成情况。工作任务的分层管理制度,也是改进时间管理的有效方法:

(1)决定那些事由秘书处理,在工作计划中给秘书安排一个工作计划,确定由秘书处理;

(2)将一些工作分配给助手做,在工作计划中给助手安排一个工作计划,确定由助手处理;

(3)然后看看其余的,再次决定那些仍可由秘书或助理“分忧”,此外,剩余的事就该自己处理。

当然,实际工作中,秘书给领导安排工作计划也是很常见的情况,复旦协达CTOP协同OA软件中也支持这种应用方式。除了上述三点重要的时间管理技巧外,应付意外事件 、高效阅读、快速决策等,也是充分利用时间的常用技巧。

目前,国际上有五种非常有名的时间管理方法,下面分别予以介绍:

(一)6点优先工作制:

该方法是效率大师艾维利提出的,他认为,一般情况下,如果一个人每天都能全力以赴地完成6件最重要的大事,那么,他一定是一位高效率人士。因此,他建议每天依据重要性列出6件工作,然后依次处理。复旦协达CTOP协同OA软件中可以定义每天的工作计划和工作处理时间,以及工作提醒的提前期,以便于依次提醒和处理工作。

(二)帕累托原则:

这是由19世纪意大利经济学家帕累托提出的,其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动。根据这一原则,在复旦协达CTOP协同OA软件中制定工作计划时,对任务分清轻重缓急,进行如下的排序:

A 重要且紧急——必须立刻做。

B 重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,应该当成紧急的事去做,而不是拖延。

C 紧急但不重要——这些事拖一拖无伤大碍。

D 既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

(三)麦肯锡30秒电梯理论:

麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”,或称“电梯演讲”。

(四)办公室美学:

秩序是一种美。均匀、对称、平衡和整齐的事物能给人一种美感。简洁就是速度,条理就是效率。简洁和条理也是一种美,是一种办公室的美学、工作的美学。将重要的文件立即处理,让高效工作的前提。处理文件的3个环节:第一,迅速回复。第二,迅速归档,以免文件弄乱或弄丢。第三,及时销毁。复旦协达CTOP协同软件可以帮助用户高效处理工作,便于保持办公室的整洁。

(五)莫法特休息法:

莫法特的休息方法就是从一件工作转换到另一件工作,从而持续不间断工作,也不至于产生疲惫。《圣经新约》的翻译者詹姆斯.莫法特的书房里有3张桌:第一张摆着他正在翻译的《圣经》译稿;第二张摆的是他的一篇论文的原稿;第三张摆的是他正在写的一篇侦探小说。人们在实践中发现,连续几季都种相同的作物,土壤的肥力就会下降许多,因为同一种作物吸收的是同一类养分,长此以往,地力就会枯竭。人的脑力和体力也是这样,如果长时间持续同一项工作内容,就会产生新的优势兴奋灶,而原来的兴奋灶则得到抑制,这样人的脑力和体力就可以得到有效的调剂和放松。

(责任编辑:罗洪泽)


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