2006年10月13日10时,利玛软件信息技术有限公司ERP销售总监王希跃做客赛迪网,与网友们在线探讨了ERP选型以及应用的相关问题。以下为访谈实录:
罗洪泽:各位网友大家好!今天我们信息化创新百人访谈栏目请来了利玛软件信息技术有限公司ERP销售总监王希跃先生。王总多年从事企业资源管理软件研究、开发和实施,对企业管理、ERP的原理及应用软件都十分熟悉。在利玛他负责市场销售、用户培训、系统分析、方案制定和企业管理咨询等。同时他还参与完成数十家企业的信息化项目,今天我们十分荣幸请来了王总和我们共同探讨ERP方面的话题。
罗洪泽:王总您好,欢迎做客赛迪网。首先请您和咱们的网友打个招呼吧。
王希跃:各位网友大家好!我今天是以一个ERP、包括信息化的参与者的身份和大家谈的,也谈不到什么专家,就是因为做的时间比较长了,相对来说经验积累的比较多了——无论是成功的还是失败的。所以说愿意跟大家共同交流一下。
罗洪泽:其实和以往在我们这个栏目做访谈的嘉宾相比,您的身份是比较特殊的。因为以前的嘉宾大多数是专门做研究的,要么就是企业的用户CIO之类的。而您恰恰是软件销售方的,站在您这个特殊的角度您怎么看待信息化这个问题?
王希跃:说起软件公司的销售角色,我以前也是软件的应用者。最开始我也是一家企业的CIO,后来改做服务,后来做销售。我认为信息化方面的销售方和使用方没有什么太显著的区别,当做起信息化的时候相对来说还是同等的,愿望和目标是一致的,就是要把企业的信息化做成功。
罗洪泽:您先给网友介绍一下利玛软件自身信息化建设现在是什么样的情况?
王希跃:在利玛软件做了很长时间了,利玛公司是国内信息化,尤其制造业信息化(MRP MRPII 到现在的ERP)等等。我们是从80年代末就开始了,一直做到现在也有20多个年头了。用户也比较广,从最初的宁江机床厂,那时候还获得了国家科技进步的二等奖。另外这个公司也有一大批国内ERP领先的人物,包括很多专家。包括最早的翁永唐(音)、蒋明伟(音)等。做软件目前为止也做了20多年了,客户也有300多家而且都是比较大型的客户。在全国分布相对来说也比较广,都是各省市比较大型的知名企业。目前为止业内人士一般谈到利玛的时候还是很认可的,因为做的比较早、比较老,也很专业。因为它是纯软件公司,所以业内人士还是很认可的。
罗洪泽:在您的简介中提到了,您做了数十家企业的信息化项目,所以您对企业信息化从开始分析到后期实施直至成功上马肯定都特别清楚,那么企业如何做信息化的项目需求分析?
王希跃:一个企业想上信息化首先要做好需求分析。站在企业角度来说,一定把自己企业内部的重点凸显出来。比如类似轴承或者食品的行业,生产相对来说是比较标准的,市场销售是它的关键,这一类的首先要考虑如何把销售这块做好。要是一个制造类型的企业,因为每一个所接的合同订单都不同,一个订单一个样。这样生产准备、复杂性就难了,那么就要以生产为核心点来分析这个企业的需求。所以说企业做需求,无论是哪家企业一定要从平常工作中,管理中清楚哪些是你的难点、企业的发展点。要从这个方向入手,多在这方面考虑问题,做好需求。只有做好需求了,包括软件公司也好,包括信息化的走向也好,才容易见到成效。
罗洪泽:也就是说需求分析是前期的铺垫?
王希跃:对,需求分析是非常重要的。
利玛软件信息技术有限公司ERP销售总监王希跃
罗洪泽:如果将数据的准备阶段放在需求的调研阶段是否合适?
王希跃:也可以,但数据的准备一般来说是放在需求分析的后面来做。需求准备往往一般在选软件的同时,企业自身要做一些数据准备。首先把你的产品结构搞清楚,选软件的时候可以用这些数据在你所选的软件中“跑一跑”、试一试。所以数据准备要做一部分,但不一定做的很完整。因为信息化真正在用的过程中,数据它是会做一些调整的,而且数据一定要做的科学、合理,不是单单靠企业一家就可以做好的,一定要由软件公司帮助你做数据准备。
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