2006年12月7日，赛迪网中国信息化创新百人访谈栏目，在苏州对前来参加SEPG大会的，身为TechExcel公司CEO和首席软件架构师的周铁人先生进行了专访。以下为此次访谈内容摘录：
赛迪网：TechExcel进入中国市场近期或者长远目标以及定位是怎么样的呢？
周铁人：我们近期的目标是在中国软件业的应用生命周期管理，也就是开发过程管理领域，确立并保持市场领先的地位。在这方面我们的DevSuite是市场领先的高端产品。我们在欧美市场首先提出了以知识为核心的应用生命周期管理体系并取得成功。相信在中国市场我们会迅速取得更大的成功。我们长远的目标就是希望以知识库的更新和正规的开发模型，提升中国软件业的整体开发水平。还有一点，我们的DevSuite其实不仅适用于软件企业，像银行、房地产公司，只要是过程管理的企业都可以用来管理产品开发和工程项目。从这一点来看，DevSuite不仅是一个软件产品，还提供了一种有效的管理模式。
赛迪网：目前TechExcel在中国市场情况怎么样？是否已经有客户成功的合作过？
周铁人：在中国我们才刚刚开始市场开拓，但已经有不少大型企业开始试用我们的DevSuite。在国外我们有1500多家客户，有不少成功案例。比如，一家公司用了DevTrack，发现DevTrack不仅可以用来做软件开发过程管理，还可以用于一般的开发项目，比如说硬件的开发，或者是采购的项目，甚至有一家国外的公司用DevTrack来管理人力资源。这是因为这些企业认识到了DevTrack在过程管理智能化和项目管理自动化方面有特别强的功能。在中国市场短短2－3个月里，我们已经和不少软件企业建立了良好的合作关系。这样的进展甚至超出了我的预想。
赛迪网：有些公司，比如说大型的项目公司，就是通过国外客户在国内打开市场，你们跟国外1500多家的客户之间是不是也有这样的合作伙伴关系，具体的合作方式是什么。
周铁人：是的。我们在国外已经有这么多的客户，他们以前提到的要求，在外包上是大部分包到印度去。但是，他们现在也看到外包在中国也是很好的方向，希望外包到中国来做。他们提出一个想法，就是他们已经在用TechExcel的某个软件，是不是可以让外包的公司也用这个软件？因为对于这个软件的实施过程，他们已经有成功的经验。我觉得以知识库为中心的软件设计的思想，本来就是很适合于外包的软件开发过程管理。当然，TechExcel本身不是一个外包公司，我们也不打算让自己变成一个外包公司。但是，TechExcel应用生命周期管理软件能够帮助外包公司实现开发模型的自动化。同时，TechExcel在国外有这么多、这么好的软件客户，我们的想法是要建一个以TechExcel知识库为核心的品牌，使得软件供应商在中国就是在用我们的过程管理软件。这样我们的客户就会放心。因为根据他们的经验，已经知道这个产品最强的特点就是让软件实施过程能够正规化、制度化，而且结果能够有保证。同时，正是因为我们把概念产品和实际产品分开来做，特别有利于国外的队伍来实现产品的设计，并远程控制在中国的开发实施过程。
赛迪网：我们的软件是不是什么行业都适合？还是就适合软件行业呢？外包是你们的主打方向？
周铁人：市场上要取得成功必须有核心，我们主要面向的是国内的软件企业、外包公司，还有外资公司。我们计划深入一些软件园或科技园，为那里的企业做一些讲座和培训，组织一些论坛和专门的讲座。同时，让我们国外的客户也能来参加像今天这样的会议，做一些主题演讲，分享他们在软件开发规范管理方面的经验，这样有利于和中国企业交流思想，帮助他们明确过程改进的目标，找准努力的方向。
赛迪网：您会如何帮助您的国外客户在中国选择软件外包商？
周铁人：这对CMMI也是一个永恒主题，但是我们也会更多的考虑到他们规模的大小，现在已经有几家美国客户向我提出了外包需求，想通过我们在中国帮他们找到在过程测试上很有经验的，而且规模比较大的公司。因为他们需要的不是一百个、两百个，而是几百个几千个，那么知识库比较重要。在这个基础上，我们也会强调要建立过程管理系统来帮助他们和中国外包企业提高合作效率。恐怕一开始从少开始，比如和五家到十家的中国软件开发公司建成一个初步的合作网，与国外的一两家公司开始外包合作。我会在明年第二个季度再来中国，推动这方面的工作。
赛迪网：也就是说这个工作还没有开始展开？
周铁人：对，实际上还没有大规模展开。上周我跟一个国外客户公司的老总谈，我们谈下来之后这个意向已经有了，但是项目现在还没过来。工作正在展开，但是在中国建立一个高水平的外包商合作网络，还需要一段时间的努力。
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