近日，报关员小林发现马尾海关报关大厅有了新变化，原本要天天打交道的专门从事接单、派单和送单工作的海关关员不见了，取而代之的是一套新的电脑系统。通过其中的“公共服务”子系统，小林不再需要等待接单关员接单、派单和送单，便可根据系统的操作提示，直接将报关单证递交到海关的相应部门。这样一来，企业的通关环节又减少了一个，报关速度更快了。而这得益于马尾海关刚刚研发并投入运行的“通关现场单证流转管理系统”。
据马尾海关通关科负责人介绍，以往海关需要指派一个专人从事接单、派单、送单的工作人员，对于原本人力资源就十分有限的海关来说，这就是一种浪费。该系统运行后，报关企业只需在系统中挂号后，便可直接将报关单证投递到相应的审单岗位，使接单关员从机械的接单、派单、送单工作中解脱出来，实现了海关人力资源的优化配置，同时也为企业节省了宝贵的通关时间，可谓一举两得。
此外，“通关现场单证流转管理系统”还下设有关于海关内部运作的“窗口作业”子系统和“授权管理”子系统。通过这两个子系统，可以自动派单，海关审单关员既不能“无号接单”，又不能“有号不接”，排除了人为因素对业务造成的影响，规范了海关执法行为，有效地防止海关关员、报关员之间“择人接单”现象的出现，杜绝私自接单、接人情单、派人情单、审人情单、放人情单等行为。而且，海关的主管领导可对未取号接单报关、接单时间倒挂等异常情况进行监控核查，促进了海关现场业务操作的规范化，降低了执法风险和廉政风险。
另外，经授权的管理员还可通过该系统下的“挂号管理”和“查询统计”子系统，实现对接单、审单环节通关时效的监控，有效防止积压单证。同时，主管领导还能以电子统计数据为基础，掌握关员的工作量、工作效率，设立统一评估标准，以要素分析方式、计算机逻辑判断方式为手段，对关员的管理活动进行百分制量化评估，客观反映关员的工作实际质量，强化绩效考核评估，实现通关时效的全程监控。
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