压缩渠道提供解决方案
与中小企业迫切的信息化需求相矛盾的是,目前为止为中小企业量身定做的信息化产品和服务还不多,质量也不高,多数中小企业都对信息服务表示了不满,有一半以上已经开展信息化应用的中小企业对信息服务不满意,未应用者满意度更低。
造成这个结果的主要原因在信息化产品和服务的价格与适用性方面。42.6%的企业认为市场上的中小企业信息化解决方案及配套产品过于昂贵;33.2%的企业认为当前的产品和服务不适合企业需求。
很多中小企业并没有单独的、专业的信息中心,企业无力把握信息化是其信息化的主要障碍。只有低价、简单、适用的解决方案才能护驾中小企业信息化。
很多大的IT厂商能够提供给中小企业适用的解决方案,但是很难做到低价。作坊式的IT服务提供者能够提供给中小企业低价的解决方案,但是信誉、质量很难保证。
针对以上种种问题,宏图三胞和神州数码决定合作为中小企业信息化护航。宏图三胞离消费者近,现在在全国有250家门店,并呈现急剧扩张的态势,它们的一项“扫街”策略,即掌握各门店方圆一公里的中小企业信息化情况,使他们能够及时、准确的了解各家中小企业的需求。
在服务方面,宏图三胞可以利用其门店的服务团队,在现场为各类中小企业用户提供整套的解决方案咨询服务,并提供全程的跟踪维护。而神州数码处于供应链的上游,离技术近、离产品近,有一系列针对中小企业的技术、产品以及解决方案。
这使IT硬件产品提供商、分销商及通路渠道紧密的结合起来,缩短了产品、服务与客户的距离,极大地降低了中小企业信息化的成本。(责任编辑:朱晶)
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