【赛迪网讯】2008年3月21日14：30，摩卡软件有限公司总经理赖永锋先生做客赛迪网，与网友就如何选择ITIL框架解决方案这个话题展开了讨论。
访谈实录
·摩卡软件总经理赖永锋谈公司名称的由来
·Mocha BSM与其他产品的区别及其优势何在
·国外厂商提供的IT管理产品不合亚洲用户胃口
·基于ITIL 摩卡BSM解决用户的"宕机"心病
·摩卡软件赖永锋:ITIL落户中国必须“减肥”
·好的IT运维软件不能只具备单一的报警功能
·确保核心系统持续运转和提供服务是关键
·摩卡引入最新战略合作伙伴——英国电信
·赖永锋:我希望大家能像知道IBM一样知道摩卡
视频直播
嘉宾简介
赖永锋，新加坡人。1997年毕业于新加坡国立大学，曾在知名咨询公司埃森哲公司任电信、金融行业资深IT顾问，为企业提供最佳IT实践模式；还在渣打银行的业务经营分析系统建设项目中任技术主管；后进入美国NCR公司研发中心，担任技术主管，并为多家.COM公司提供IT支撑系统的架构设计。2003年加入摩卡软件，现任摩卡软件有限公司总经理 。
（责任编辑：崔萍）
