信息技术丰富旅游体验
去年,海南省首次启动“海南旅游景点电子门票系统”项目,推出“天涯印象”和“三亚印象”两个自由人产品,游客在套票包含的景区和项目上就可以直接刷卡消费。
据了解,海南省的地图正在由纸质化向电子化、信息化转变,第一批电子化地图已经做出,人们只要通过网络就能详细了解到地图信息。
在三亚,全球眼已广泛用在城市交通、治安监控上,给中外游客增加了安全感。下一步,全球眼将走进三亚的重点景区,便于旅游管理部门进行网上宣传、管理、监督、取证、救援等工作,同时也使旅客享受到虚拟游览以及其他信息服务。
当前,海南在建设国际旅游岛,信息化更是功不可没。在三亚市旅游官方网上,不仅有汉语、英语等通用语言,还有俄语、韩语、日语等外国语言。通过这些信息化手段,不仅让更多的中外游客了解海南,也大大丰富了他们的旅游体验。
资源整合促进旅游信息化水平提升
“以前和旅行社信息沟通往来,都是传真或者打印纸质文件,不仅浪费纸张,而且经常出现信息传达不到位,遇上要紧事又恰好碰到对方出差,那叫人着急得一点办法也没有。”海南省旅游局旅游信息中心的符勇告诉记者。
现在有了旅游办公自动化系统,符勇的工作变得比以前轻松了一些,从网上发个文件,一下子就可以传到所有的旅游企业,并且回复的时限也有规定,办事效率比以前成倍提高。
旅游业作为海南最具特色、最具潜力和竞争力的产业,得到了全省上下的重视与关注。海南省副省长林方略在2008年中国电信海南分公司的工作会议上,就要求中国电信海南分公司发挥自身优势,推进旅游经济的信息化发展。
在助力海南旅游经济信息化发展的过程中,中国电信海南分公司不遗余力,充分发挥自身作为省内主导运营商的积极作用,利用完善的渠道优势、技术优势和服务优势促进旅游行业信息化快速发展。
中国电信海南分公司信息网络分公司总经理吴敏说:“在整个旅游信息化建设的过程中,我们扮演着信息资源的聚合者、助力政府的服务者和行业信息化的推动者的角色。”他表示,今后将进一步加大信息资源整合力度,推动海南旅游信息化又好又快发展。
将来,中国电信海南分公司将不断结合旅游业需求,开发出更多的信息化服务模式和产品,在为旅游者带来经济、高效、便捷信息服务的同时,也为海南省“信息智能岛”的顺利实现打下坚实的基础。
(责任编辑:朱晶)
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