订机票、订酒店……越来越多人通过信息化手段实现自己环游世界的梦想。08年春节，来自北京的游客周先生就通过订房网站，了解信息、比较价格后，在一台联网电脑上完成订房的全部程序，由此开始了自己的海南之旅。
今年春节期间，网络营销给海口文华大酒店、三亚银泰度假酒店、天域度假酒店等接待单位带来了不菲的收入。其中，三亚银泰度假酒店近50%的销售额来自网络销售。
综合信息服务提升旅游业服务水平
作为信息最密集的行业，旅游与信息科技的融合是时代发展过程的必然要求。在旅游业由传统走向现代的过程中，信息化是旅游行业体制创新、管理创新和市场创新的有效保障，是旅游现代化最重要的基础。
海南是全国旅游大省，拥有丰富的旅游资源，随着旅游产业的高速发展，旅游信息化步伐不断加快。近年来，中国电信海南分公司为旅游管理部门和旅游企业提供了语音及数据通信、酒店管家、数码e房、小灵通租机等综合信息化应用，大大提升了景区、宾馆酒店、旅行社的服务水平。
作为综合信息服务提供商，中国电信海南分公司依托海南丰富的旅游信息资源，聚合了吃、住、行、游、购、娱等方面的信息精华，于2006年5月16日推出了114号码百事通业务，实现了老百姓足不出户，一个电话就办完一件事的梦想。11月，又开通了为海南省旅游局进行旅游服务质量监督的旅游百事通专席，为净化海南旅游环境，提供旅游优质服务，营造了一个百姓方便出游，满意而归，和谐友善的旅游大环境。
中国电信海南分公司信息网络分公司总经理吴敏说，114升级为号码百事通后，为省内外游客提供旅游资讯、天气情况、旅行线路、宾馆房间、机票和餐饮酒店预订等“一站式”服务以及为游客开辟相关旅游投诉、咨询服务通道。114从单一的查号升级为号码百事通以来，全省日均呼入量比原来翻了将近一番，由原来的每天2-3万次发展到现在的每天5-6万次。此外，海南号百业务还针对海南地方特色，推出了订球(高尔夫)、订车等地方特色产品，受到了游客的欢迎。
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