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面对企业发展趋势CIO如何重整自己的IT团队? (1)

发布时间:2008.01.21 10:00     来源:CIO时代    作者:CIO时代

又到年终岁首了,每逢此时,多数企业领导班子、管理机制、经营策略及文化建设等不少层面都会作相应程度不等的调整,而今天,信息化技术已经融入到企业尤其是大型企业集团、股份公司的神经中枢里,即企业的所有业务流程、管理流程等方方面面都留下了信息化的痕迹,CIO的作用越来越大,担子越来越重,因此对一个CIO来讲,年末也该对自己领导、共事的团队进行盘点、整合,使团队在新的一年爆发最大合力和战斗力。

然而如果CIO还拿过去的思维规划自己的职业生涯,还拿老眼光看待自己的工作、团队的职责,还那么保守的把自己禁锢在那一方IT"小天地"里,还不拿出应有的魄力与技巧改善企业TI建设状况,这样的CIO就不是称职的CIO。

如果说IT建设业绩是CIO生存所依,那么团队建设就是CIO立业之本。没有一个人可以靠自己独闯天下。新的一年,如果CIO还想在原来的位置或者升越更高的位置,那么CIO首要的工作就是做好自己的团队盘点、整合,盘点、管理好自己的IT团队已是CIO的大事。

尤其年终岁首是企业人才进出最为频繁的阶段,CIO如果不能够保证优秀IT人才的继续留任,如果不能保证IT岗位的正常新陈代谢,如果不完善IT员工的绩效考核机制,CIO就难于保证新的一年企业信息化建设的正常开展,难于继续有效支持企业业务的成长。

因此面对新一年的企业发展趋势、新一轮的IT建设,CIO应对自己及团队进行充分评估、盘点,有效整合,去迎接新挑战、新机遇。

那么年终岁首CIO如何对自己的IT团队进行盘点和整合,它包括哪些内容?

一、评估、整合的团队执行力--即IT团队成员对公司的IT政策、任务指标的传达、理解、落实、实施的执行力度及效果。

当企业信息化深入到一定程度的时候,CIO应结合企业自身管理特点,制定出有针对性的企业信息化实施的规划步骤,明确IT员工在企业中的地位和职责,重点总结、考核员工对公司的IT政策、任务指标的执行力:

①团队(包括项目组、二级部门)该年来能否做到有令必行有禁必止,不计个人得失不计岗位轻重,以服从IT建设大局为重;②与上级领导、业务人员及部门同事的关系能否协调融洽,能否使IT技术融入业务,并取得业务部门的理解、支持;③在推进企业IT建设中,该年来每个团队成员、项目组作用如何、表现如何、成绩如何,有否做出突出贡献。能者奖,否者改、惩。

CIO最终要使自己的团队做到"三个有利于",完成每年应有的团队职责。

二、盘点评估当前的IT建设模式--即能否有效支撑企业管理的改善、业务的提高。有了团队、业务部门的协作支持,并不代表CIO就可以打好信息化建设的攻坚仗,还要有先进的武器与有效的策略,而方法得当、运作有效的的IT建设模式就是信息化建设的利器,所以对于IT建设模式的盘点、调整也是CIO年终盘点的一个很重要内容,以支持新一年的系统建设。对于IT建设模式的盘点应当包括:

①IT建设模式的市场适应性,主要表现为所建的IT系统能否支持业务开展、上线率情况以及受员工欢迎度;②IT建设模式的竞争力,相比同类企业的系统建设,该系统的技术理念、系统先进性、性价比等要有明显优势;③IT建设模式的盈利性,主要表现为IT系统投入建设后能改善多少管理状况、给公司市场带来多大的成长,即在可预期的将来,产出能大于投入;④当前IT建设模式所暴露的问题及改进方向。

三、对团队成员的个人评定、考核--即对团队成员的个人能力及岗位胜任程度的评定,甚至包括下一个年度的岗位调整的人员测评。

一个大型企业集团、股份公司的IT部门通常较大,人多势众,分设有不同科室、项目组甚至独立的IT技术服务公司,因此要通过建立部门员工绩效评估考核机制来实现对IT员工的有效管理,更好打破"大窝饭"做法。

主要是要对不同部门、项目成员合理制定定员定额标准和竞岗办法,进行岗位动态考核。本年度无论是考评还是考核,都需要对IT员工的业绩、素质、技能等进行评价,均应从德、能、勤、绩四个方面全方位进行,但重点是考核工作实绩。然后以考评和考核结果为依据,可对IT员工的职、岗、薪进行调整;也可实行内部淘汰办法;还可对不能胜任本职、本岗人员及未能竞聘、竞争上岗技术人员,进行转岗或培训,对不服从者或经转岗、培训后仍不胜任者,可与之解除劳动关系。

需要强调的是要有目的建立岗位轮换制以培养复合型IT人才。IT员工最缺少的是业务常识、流程及经验,因此让其在企业不同各个岗位轮流就职一段时间,亲身体会不同岗位的工作情况,将改变以往IT与业务隔离的状态、为以后IT与业务的融合打下良好基础。那种较大范围的内部工作调换经历将使得流程繁杂的企业集团的IT员工洞悉IT和业务如何紧密结合变得更容易。

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