怎么组织推动一个项目的流程落下来有三个点:
1、流程要保证实施的时候,不要忘了你的目标,你的目标是可行的,首先要想清楚,假如给你一个愿景的目标,要分阶段。
2、流程要保证实施,就是要用IT,会改变很多习惯,你会发现很多国际企业在中国生存很快,原因就是IT系统把国际流程复制过来。你发现刚进来的国际企业水土不服,流程很僵化。
3、流程要保证实施,假如说你是一个主持者,你首先要懂正确的做法。假如给大家一个流程,你给这个流程,大家一看这个流程老土了,肯定不可实施,你水平太差,我做的比好多了,所以你要选择好你的做法。这些都做了,小事就好办了。大事就是领导要推动。
当然最根本的一个问题,就是流程是对业务的表述,谁能优化这个流程,谁能说我把这个流程做好,只有天天干这个事的人才说这个流程我最有发言权,外面的人不能说行还是不行。这里面只有把流程的责任落下去,只要你做对了,这些企业都做成这样,大部分企业都做成这样,联想这么大的企业也做了,海尔这么大的企业也做了,华为这么大的企业也做了,没什么事来,还是可以做的,因为它价值太大了。
第二个问题,我们流程的作用有两个点:
1、企业的业务模式的优化,整体的优化,或者某一业务领域的优化,这种有时候很明显,比如说我们去一煤矿,他们是收支两条线,所有的销售全集中到营销公司,资金集中,搞收支两条线,所有原来的地销,所有的火车皮卖的煤全都统一销售,原来各个矿都打价格战,没了,这个效果全集团一眼就看见了。
2、做流程要关注的,你要解决什么问题,你不是会为流程而做流程。我语言有问题,但是事做得很好,我跟老外做生意,虽然语言不通,但是生意做得很好。你要了解本质的业务,结果的效果就很明显。
(责任编辑:崔平)