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马云:中国的电子商务市场得用蚊香熏

发布时间:2007.06.29 09:55     来源:中国经济时报    作者:中国经济时报

“阿里巴巴已向香港联交所递交了上市申请,或将于今年年底上市;计划融资额度为78亿港元,选定高盛和摩根士丹利为主承销商;上市之后,阿里巴巴集团市值将有望达到60亿美元,成为中国最大的互联网公司。”

上述关于阿里巴巴B2B上市消息开始流传。与以往不同,此次向马云求证变得困难。

在津津乐道于阿里巴巴上市将创造又一个财富神话,诞生又一群百万富翁的同时,业界开始关注,这个中国原创商业模式,如何获得国际资本认可。

在其之前,还没有一家源自中国,可与亚马逊(amazon)、雅虎(Yahoo)、Google(谷歌)、eBay比肩的互联网商业模式,能得到国际资本市场认可进而在海外上市。

你找鲸鱼,我捉虾米

麦肯锡曾将B2B业态划分为5种模式:

1、担任项目或规格管理者的角色,协助买方与卖方在设计及其他高价值的决策上相互合作;2、作为供应统合者,提供标准化的搜索功能及价格数据,协助顾客在成本与品质之间进行取舍;3、作为流通创造者;4、作为交易集结者;5、作为交易促进者。

马云则将B2B解释为Businessman to Businessmen(商人),其目标是通过让包括生产衬衫钮扣、摩托车在内的绝大多数中国中小型企业进行贸易往来,并把它们与全球连锁供应商连到一起,从而为其打造市场。

按照其理解,阿里巴巴作为交易集结者而存在,同时也在促进交易达成,并拓展中小企业销售渠道,创造新流通。

马云把大企业比作鲸鱼,小企业称为虾米。“国外的B2B都是以大企业为主,我以中小企业为主。鲸鱼有油水,资金、人力、技术都很充足,像CommerceOne、Ariba这样的欧美公司来到中国,他们的目标是找鲸鱼。可是中国没有多少鲸鱼,即便为数不多的那么几条鲸鱼,还有些是不健康的,贸易流程不一样,信息化程度低等等。”

相比Ariba为有限的大企业提供一个软件平台的模式,阿里巴巴的做法是倒过来,构建一个社区,再逐步完善软件,用同一个平台服务为数众多的中小企业。阿里巴巴不做电子商务全过程即交易前、交易中、交易后,只做交易前,只做信息流。

马云认为,中国的电子商务市场得“用蚊香熏”,让中小企业从最简单的东西切入电子商务。阿里巴巴推出的大多数服务之所以免费,目的就是降低中小企业电子商务门槛。大企业买得起别墅,就用美国套路;中小企业买不起别墅,阿里巴巴为它们建两居室,像“康居工程”一样。

一种叫法,两个模式

美国是B2B模式的产生地,但此B2B非彼B2B,与阿里巴巴不同。

上个世纪末,美国B2B网络公司中最有名气的是Verticalnet、Ariba、CommerceOne,上述公司在纳斯达克的股价也一度如日中天,Commerce One在1999年12月全盛时期的最高股价为128.78 美元;2000年3月Ariba的股价更曾高达333美元。

准确地说,美国的B2B模式是帮助大企业实施e化,或者是为大企业建立电子商务解决方案。Ariba 等公司就服务于大企业,提供软件工具帮助企业降低采购成本。但随着福特、波音等大公司大多自行建立B2B网站,随着雅虎、Overture等搜索引擎的出现,Ariba等公司迅速失去用武之地。2001年春天互联网股票崩溃后,Commerce One与Ariba的股票迅速跌落,陷入财务危机。

当美国式B2B模式日薄西山、欲振乏力之际,中国式B2B模式势头凶猛。

如今,在世界范围内,服装、玩具、电器中,“中国制造”与日俱增。与之相应,阿里巴巴网站上的中国中小企业,不可避免地成为国际买家关注重点。统计显示,今天阿里巴巴中小企业会员数量总计已经超过1900万。

《福布斯》杂志在将阿里巴巴评为全球最佳B2B网站时就说,一个原因是其在全世界范围内聚集了最多中国中小企业。

学我者生,像我者死

“所谓电子商务,商务是本,电子充其量只是一种手段。”马云对自己要做的事一直头脑清醒,“既然是以商业服务为主,一定要贴近中国市场和中国文化特色需求。”

马云认为,亚洲商人与欧美商人想法不同。亚洲文化是宁为鸡头,不做凤尾,都愿意当小老板,美国经济则是大企业一统天下。据调查,全世界85%中小企业都集中在亚洲。因此,在亚洲做电子商务,为中小企业提供服务才有前途。

阿里巴巴的许多创新基于其对中国企业现实情况的判断:第一家向卖家而不是向买家收取会员费(鼓励买家来,自然卖家多);第一家在全体会员中推行诚信认证、诚信档案(使交易更放心);第一家在交易中引入安全支付工具(结算方便)……

以上问题大企业无所谓,但对中小企业则是必须。

但是,上述做法也不全面。有段时间,阿里巴巴业务导向评价标准遭到不少非议,指其以能够卖出去多少“诚信通”和“中国供应商”会员为导向,而在疏导买家资源、深入服务卖家方面用力不多,导致信息量虽大,但很杂,买家质量不高。

于是在2007年初,现任阿里巴巴B2B业务总裁、集团副总裁卫哲表示,2007年B2B业务要更多从挖掘买家资源来更好支持“诚信通”、“中国供应商”开拓。在接下来的结构调整过程中,阿里巴巴第一次设立了买家服务部,把买家提高到与卖家同等的战略位置。

随后,更多针对买家服务的产品推出。除了对大中小买家进行分类管理外,5月份,阿里巴巴推出了垂直搜索引擎“速买齐”,能够帮助买家迅速找到想要的任何垂直行业产品信息。

“学我者生,像我者死。”对B2B后来者,马云借用齐白石的一句话说。(责任编辑:王林)


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