从整个产业来看，ERP厂商的发展似乎被“泛化”和“规模化扩张”两个问题所困扰。对此，曹开彬认为，ERP厂商要做大做强，需要投入更多的精力来研究其专注的行业。
ERP厂商有两个目标，一是追求利润，而是追求规模。企业专注某一个行业，会有一些发展，但是规模会受到限制;要想进行规模要扩张，就需要涉足其他行业，这是很多ERP厂商的做法。
对于企业用户来说，期望供应商对它的产品不做任何的修饰，是不现实的。供应商希望通过各种方式来推销自己的产品，其目的是为了拿单。所以在这种前提下，企业用户的成熟是非常必要的，不会被供应商所迷惑，要有自己清晰的需求和判断，这是关键性的一点。
站在ERP厂商的角度来看，对于某一个行业而言，厂商需要投入更多的精力来研究这个行业。调研工作是业务销售前必须做的功课，这样才能针对目标用户提供行之有效的产品和服务，对症下药是必须的。目前，主流的ERP厂商已经在这方面做了很多工作，但力度和重视程度还远远不够，很多工作仍然停留在表面上，没有下更多的力气来补足这部分功课。（责任编辑：王林）
