美国人大都很健谈,就连农民汤姆也不例外,当张华与汤姆在法国巴黎偶遇闲聊之下,汤姆谈到了种地。
汤姆在美国拥有上万亩的耕地,说起来应该算是一位农场主。汤姆说自己一个人就把上万亩的地种了,这让张华好奇。
张华的祖上一直到爷爷为止都是农民,“世代积累的种田经验”告诉张华,种上百亩地都需要雇佣大量的劳动力,一个人怎么可能种上万亩地呢?张华想知道汤姆是怎么种地的,健谈的汤姆于是就滔滔不绝地讲起了他的“种地经”。
汤姆说种地其实是一件很“悠闲”的工作。
每个周一是他的工作时间。他会在农场里“干活”,主要工作是接待供应商和农产品采购商,以及把生产资料放到农业生产工具中。例如,该放种子的时候,把种子放到播种机中。其他的时间,都是他旅游、休闲的时间,或者开车到其他城市去旅游,或者是乘飞机到其他国家旅游。
汤姆认为,种地是机器应该干的事情,按照时节和天气的情况,计算机系统会自动指挥机器设备到田里去“劳作”。春天播种,秋天收获,大自然为种地制定了规律,人类已经掌握了大自然的这一规律,把规律固定到电脑系统中,让机器把所有的农活干了就行了。
该施肥的时候施肥,该浇水的时候浇水,该收获的时候收割,计算机能帮人们干所有的农活。
听到汤姆对种地“轻描淡写”的描述,张华深感“震惊”,美国人种地已如此现代化,这不得不让人产生遐想。然而,种地不应该只是播种、灌溉、施肥、收割等问题吧?还有农资采购、库存以及农产品销售呢?这些事情总不能也让机器完成吧?张华又提出了更多的问题。
汤姆说,农资的采购、库存与销售更是简单。需要什么农资,就把信息发到专用的网络系统里,到约定的时间,农资供应商会准确的将农资送到指定的地点。
农产品销售也是如此,采购商要什么,要多少,也会在网上留下信息,所有采购与销售活动,汤姆都将“业务”定在周一。每逢周一,相约的采购商会来,相约的农资供应商也会来,汤姆只需要在农场里等待交易,就算完成了工作。
至于库存,农资的库存基本上没有,农产品都在仓库里,销售的时候,采购商自己去装运好了,整个进销存过程都在计算机系统中反映出来,仓库里还有多少哪类农产品,电脑里都记录的清清楚楚,也无需过多的人力去管。
张华再一次震惊。这就是农业现代化、农业信息化吗?现代化的生产工具,把农民从田地里解放出来,信息化工具再把农民从复杂的管理和营销中解放出来,提高生产效率,解放劳动力,让一位美国农民种上了万亩良田。
张华在思考,我们也应思考,信息化到底是什么?信息化到底能给我们的生产、生活带来怎么样的变化?我们为什么要做信息化?
生产、营销、管理三者均衡
有人说,信息化应用到农业,带来的是农业变革,信息化应用到企业,也将带来企业生产、营销、管理的变革。今天,全世界的企业都在面临着这样的变革。
北京资深企业信息化专家董衍善曾用牛来形容企业信息化的趋势。他认为,现在农村种地有播种机,收割有收割机,家家都有手扶拖拉机了,就算想上山顶,开着拖拉机也就上了,牛作为中国几千年来农业生产中的重要生产工具,已经逐渐退出了历史的舞台。
企业信息化也是这样,当工业化发展到一定程度以后,信息化自然而然就成了企业发展的新需求。在这样的时期,企业不上信息化管理系统,就会被无情的市场淘汰。
的确,信息化对于大多数的企业来说,都是必然的趋势。而这趋势背后潜藏的正是生产、营销、管理三者均衡的基本原理。
现代化的生产工具,让越来越多的工人,从繁重的体力劳动中解脱出来。拿生产椅子举例,古老的制作工具,像什么刨子、锯、尺子、锤子等工具,生产工人拿着各样工具,运用各种手段把一块块木头变成了椅子,工作效率很低。后期的制作工具,就都变成了机械化的设备,电动的锯,电动的车床,就连拧螺丝的改锥都变成了电动改锥。工人的生产效率提高了。
随着生产工具的进一步改善,尤其是智能型生产工具的运用,生产一把椅子会变得更加简单,工人只要将所有的原材料备齐,企业的智能系统会指挥生产工具按照一定的标准,自动生产所需产品,企业的生产效率会更高,生产环节所需要的人会更少,这时候的企业负责人,就要考虑管理和营销问题了。
刨子、锯子时代,生产效率低下,一个生产椅子的工人一天只能生产一把椅子,在这样的状态下,即使是销售,也不需要专业的销售人员出门销售椅子。
机械化生产阶段,椅子的生产效率提高了,一个工人一天就能生产几十把椅子,这就需要专业的分工,专业的销售人员自然出现,此时采用人力的营销和管理手段还能保证企业的良性运转。
智能化生产阶段,椅子的生产效率进一步提高了,一个工人一天就能生产上千把甚至上万把的椅子,在这样的时期,企业如再采用传统的营销和管理手段,必会给企业带来麻烦。
产品积压造成企业流动资金无法正常运转;采购速度跟不上,更会造成生产停滞,形成不必要的浪费;最关键的是传统营销模式成本过高,无形之中也增加了企业产品的销售成本,让产品在市场竞争中,失去竞争优势。
因此,现代化的企业,就必须借用先进的技术,控制企业的各项成本,提高运营效率,让企业的各个运营环节保持最佳的速度运转。
企业的管理、生产、营销过程,就像一条河里的水在流淌,整个运营过程都要保持水流平衡,如果生产工具先进了,生产速度自然加快,就要求管理和营销的速度也要加快,这样水流才能不至于将河流下游的河堤冲毁;如果企业的管理和营销速度加快了,生产的速度没有加快,这就相当于下游的河堤加高了,而河里根本就没有那么多的水,河堤加高工程就等于浪费。
意识、资金、系统三难并立
有人把意识、资金与信息化系统的适用性比作挡在中小企业信息化发展之路上的三座大山。的确如此。
很多中小企业负责人并没有意识到信息化在当今企业发展中的重要性,对企业信息化的理解不深,或者是不知道信息化能给企业带来什么好处,或者认为信息化什么都能干,给企业信息化出“难题”。
企业负责人总是在考虑企业的任何一笔投资到底能给企业带来多少利润,增加一个人也好,增加一台设备也好,企业负责人都希望得到回报。而信息化呢?有些项目很难计算项目带来的直接利益,这让企业信息化建设者为难。
企业负责人总是拿没有资金来搪塞企业信息化项目建设,毕竟中小企业经常会面临资金短缺的现状,不见“兔子”企业怎肯“撒鹰”。
然而,对于中小企业信息化而言,信息化系统需求的差异性也是一大瓶颈。毕竟差异性是中小企业生存的本源,企业的管理、市场推广如果没有自己独到的运作模式,就很难在激烈的市场竞争中生存。
中小企业管理的差异性是在共性的基础之上的微弱的差异。差异性的要求对信息化产品定制需求就高,企业信息化定制的功能越多,在企业中投入使用后,运营效能就越明显。
这也导致了同样的信息化管理系统无法在众多的中小企业中推广,当中小企业提出修改需求时,无疑又增加了企业信息化建设项目的投资。
再加上大多中小企业的管理模式都处于半规范化的管理现状,就像部队刚刚进入三湾整编时期,整个部队才刚刚建立了连排编制,刚从“游击队”的管理模式之中走出来,中小企业管理方式都很自由,没有统一的标准。
这也是众多企业信息化需求千差万别的原因。
企业的管理和营销主要靠的是信息,信息化是企业的神经系统,信息化可以帮助企业负责人第一时间感觉到企业每一个脉络是不是出现了问题。
例如,生产环节是不是出现怠工,销售环节是不是出现特殊情况的竞争,营销环节是不是出现市场拓展无力。有人说,如果没有信息化,当别的企业在商业竞争上重拳出击,企业管理者也感受不到自己的企业挨了打。
中小企业信息化在矛盾中前行。
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