哈根的体会就是,不断扩大自身的心理边界与角色转变承受能力。这与企业的管理环境密切相关。他认为企业的无边界管理是素质和系统融合的管理:
1、素质型管理。要求企业、部门领导和员工的综合素质要与现管理模式相适应。
2、系统性管理。强化企业内部的系统管理,淡化部门管理。实行系统内外和部门之间人力资源和信息资源的共享。
3、协作型管理。企业各大系统的工作目标一致,实行横向性工作模式,即以协作为前提的完成本职工作。因此,也可称是“无私型“管理。
所谓“管理无边界”其实是一种过渡性的理念,即是在发现原有组织架构、业务流程约束了企业的发展、浪费了企业资源的时候为了改变、适应、甚至领导业界等而导入的一种相对低级的管理理念,是为了更高层次的变革打基础,因为惟有变革才是企业的生存之本。
CIO需要在更大的管理边界中,实现资源的利用与配置管理
图注
韦尔奇管理下的GE (X229)
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