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CIO关心的是如何让CEO发现企业博客的意义 (1)

发布时间:2007.01.05 10:25     来源:赛迪网-中国计算机用户    作者:黄昆

如果你现在说不清楚Web2.0是什么,可能没人觉得什么,因为到现在,Web2.0的概念还是很模糊,无数的新网站都宣称自己是Web2.0。但如果你还不知道博客是什么,那你肯定是一个已经在网络时代落伍的人。

博客新价值不断体现

据日前公布的《2006中国传媒产业发展报告》预测,2006年中国博客规模将超过6000万,2007年博客数量将接近1个亿,差不多相当于目前中国互联网用户的总和,中国的博客已经成为轰轰烈烈的全民运动。

而且,博客在迅速发展力量的推动下,也在不断地推陈出新,创造出更多的应用价值,例如:博客用户达到韩国1/3人口数的赛我网,将博客和SNS整合。并向用户提供的是模板化的个人主页—迷你小窝,非常好地满足了年轻人强烈的自我表现欲望和个性化的需要。

而博客和实名制则使赛我的SNS关系变得更真实、更个性化,塑造了一个真诚人际交流和沟通的平台。

再如,今年10月,“主流网”和新浪网以电子杂志形态合作了博客文集,这种“电子杂志+博客”的结合,不仅使博客用户得到了新的体验,更是“主流网”找到的一条解决盈利点和“叫好不叫座”的最佳途径。

企业博客悄然发展

在全球,企业博客已经进入主流商业领域,有大量国际化公司建立了企业博客。先让我们来看一组数据。根据Socialtext公司的统计,截至2006年9月6日,《财富》500强中的公司已有通用、微软、麦当劳等30家建立了企业博客,占总数的6%。

例如,惠普为其实验室的研究人员主办了一个博客网站;戴尔公司内部有一个Linux博客网站;而Sun公司的博客不仅允许开发人员,而且允许普通雇员发表意见。

在中国,2005年10月,博客网推出的“企业博客”,让人们看到了博客对企业营销的价值。这个让企业依靠互联网以自我为核心开展商务活动的新模式,改变了电子商务1.0如“地摊”似的零散经营,转化为更加正规的网络营销。

企业博客有两种平台,如图所示。在专业博客网站推出的企业博客属于“公共企业博客”,是企业拓展网络营销、加强客户关系、培育公共关系的一个多元的信息交互和市场营销平台。

举例来说,“公共企业博客”可以在以下几个方面发挥作用:消费者沟通、品牌打造、市场调查、新产品测试、广告测试、售后服务、媒介关系处理、公关辅助等。所以,对企业而言,它是一个有效的市场营销渠道。

对社会公众而言,它是一个自由、平等、开放的了解企业、发表见解和与企业交流对话的渠道。

而“内部企业博客”是企业内部商业应用的具体表现,是企业内部开展沟通交流、加强团队协作、进行知识管理、丰富企业文化等的一个相对封闭的信息交互和工作协同平台。

CIO创新舞台

博客的应用已经如火如荼,但对企业和CIO来说,博客对他们的影响又如何呢?从本刊今年7月份在网上的调查结果来看,在30份有效反馈中,仅有8位IT主管表示,已经开了博客,70%多(22人)表示,没开博客。

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