智能交换机的定义
由于“智能”这个词在数据网络通信领域内从不同的角度可以有众多不同的理解，因此我们首先要定义清楚本文所谈的“智能交换机”或者“智能网管交换机”。而在定义此种类型的交换机之前，我们先要从传统的交换机产品类别说起，来理解市场上为什么会有此种产品类别的强烈需求。
传统的非网管交换机和全网管交换机在很大场合是不能满足如下这些商业用户对交换机产品的需求：
越来越多的中小商用用户的电子应用越来越丰富，他们也需要用具有管理功能的交换机来构建他们的网络基础架构平台，可非网管交换机并不能满足他们的应用需要，而全网管交换机过于复杂的功能和较贵的价格也使得他们不敢大规模应用。
越来越多的大型商业用户和企业用户发现其实在很多应用场合并不需要目前全网管交换机这么多的功能，如果能将投资成本进一步下降来提高投资回报比是他们的要求。
基于此种由于非网管交换机和全网管交换机这两种产品类别并不能有效地满足现有市场上用户对多层次产品的需求，一种新型的首先是针对中小商业用户的交换机类在2003年就开始产生了(NETGEAR公司首先在2003年发布了其第一款智能交换机产品FS526T)，这就是我们目前所谈的智能交换机。
智能交换机产品本身的功能
交换机的管理方式一般支持基于WEB的图形化管理和基于SNMPv1/v2c/v3的网络管理标准协议；而不支持以前传统的较为复杂的CLI命令行，以及Telnet, Consloe本地控制台等管理方式。
交换机的功能一般支持目前绝大部分商用用户所要求的常见功能，满足市场上商业用户80%的交换机功能需求；而并不是现在全网管交换机的全部功能。
交换机的价格只是略高于非网管交换机而比全网管交换机要便宜很多，并且基于WEB的管理方式也使得设备的配置和维护相对来说极为容易。
智能交换机产品的特点
这种“智能交换机”或者“智能网管交换机”满足了很多商业用户对以全网交换机的需要，具备一定的管理功能可满足企业应用的发展；有较为低廉的价格可确保网络基础建设的投资回报比；方便简易的管理配置方式确保安装和维护的方便快捷。
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