“昔日老外贸频频参展,今日老外贸天天在线。”经历数年来“摸着石头过河”的探索,电子商务终于如愿以偿地成长为外贸进出口不可或缺的重要渠道。
但电子商务平台服务商们似乎并不满足,不约而同地将目光投向一个新的产业增长点——从传统简单的“配对式商机服务”,到进出口过程中的外汇结算、货运物流、税务、海关等附加值更高的服务。
在本届广交会上,无论是民营性质的阿里巴巴、环球市场,还是带有政府背景的商务部中国国际电子商务中心,均纷纷高调宣布将投入巨额资金介入出口产业链条,成为“一站式”国际贸易服务平台。
疑问也随之产生。这样的战略转变是不是电子商务平台服务商们的一厢情愿?
传统商机服务已不能满足企业需求
目前主打国际贸易的B2B网站基本上只是解决了企业的一个需求——寻找商机,但是这已经不能满足很多企业在贸易中的需要了。
“网站的采购信息虽然信息量很大,但是鱼龙混杂,要找到有价值的信息很难。”全球500强企业之一的欧尚的资深采购代表表示,“即使找到了有用的信息,很多事务还需要自己亲自来操作,也不是一件简单的事。”
对于很多中小企业而言,这一点尤为突出。虽然电子商务网站也提供了很多有用的信息,但是由于企业本身力量薄弱,经验缺乏,因此在一些后续的实际操作中往往失误连连,以致错失良机。
因此,对于这类企业而言,最缺乏的已经不是商机,而是需要一个有力的助手帮其打通产业链各个环节,促成其成功交易。这在无形中为电子商务企业提供了新的要求。
能否帮助企业降低成本是关键
战略“转身”能否得到市场的认可,归根结底在于能否降低企业进出口的成本和风险。
惠东永庆鞋业是一家小规模的工厂,由于规模小且资金实力有限而无法出去参展,参加广交会更是“比登天还难”。为了寻找出口商,这家鞋厂两年前成为了阿里巴巴的用户。永庆的谢老板告诉记者,现在公司80%的出口订单都是通过阿里巴巴的渠道来实现的,出口的市场也比较多元化。
对于阿里巴巴即将提供更全面的外汇、海关、货运等服务,谢老板表示出极大的兴趣。“尤其是外汇业务,对我们很有用。由于我们现在还没有进出口经营权,现在所有的出口都必须通过外贸公司来做。”
“我们愿意为这部分服务支付手续费,估计也不会很高,而且还能规避出口过程中的一些风险。”谢老板认为,阿里巴巴面向的客户众多,每家企业收取较小的额度,就可以为网站带来可观的盈利。
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