2005年是协同软件市场快速发展的一年,2006年更被喻为是“协同年”,随着企业信息化需求的不断增长,协同管理将实现更深入广泛的应用,未来二年内新一波的协同管理软件将带动大部分企业的OA更替,预计产生的价值会在1个亿左右。
企业管理的变革过程
企业管理的变革发展经历了四个阶段:首先,以财务为核心的管理模式:公司的管理者最关注的是企业的财务绩效指标,一切以财务的指标为重点,大部分公司都是以短期的利益为主。
第二,以关键业务管理为核心,重点控制企业的业务生产以及运作过程,关键业务能力的提升成为管理层重点关注的方面,引入建设企业核心竞争力的管理思路。
第三,知识经济的到来:企业以对财、物的管理为核心指导思想已经在往人的管理进行转变,强调以人为核心的管理思想,知识与产品的创新成为企业最为关注的问题。
第四,执行力:现在的企业不但注重结果,而且关注过程。过程中的控制成为企业管理者最关注的部分,强调目标管理,强调企业整体从人、财、物全面协同的管理。
协同软件的市场分析
从整个管理软件的市场来看,2000年初财务软件成为整个软件行业的顶峰阶段,目前财务软件面临的是一个产品不断创新与变革的时候,随后ERP成为近几年成长比较稳健的管理软件,但是高成本、高风险、高失败率一直成为ERP前进与进一步成长的瓶颈,协同软件的成长是快速的,从2000年的默默无闻,到现在成为管理行业内最热的名词。随着企业管理不断的变革、信息化意识不断的提高,协同管理软件成为整个企业、政府信息化的主要组成部分,同时协同管理软件的快速销售、实施、便捷服务使它成为目前成长最快的管理软件。
协同软件市场的主要竞争存在于高端客户之间以及低端供应商之间,市场最活跃的还是以集团性企业为主,中低端市场在快速的跟进,协同市场体现了低端市场价格混乱,高端市场被小部分厂商垄断,不平等竞争严重,整个市场缺乏主导者的特征。目前协同软件市场上存在以提供开发平台为主,以协同管理平台为主,以传统OA为主,以工具型软件为主的四类厂商。
第一类,以IBM、微软为主的企业,该类企业不面向终端客户,主要是以平台化软件为主。拥有好的平台但是缺乏有力的国内开发商,产品、服务价格过高,主要的客户群体集中在金融、电力、政府、电信、移动。
第二类,以协同管理平台为主,面向企业管理过程化,以信息数据结构化、功能设计元素化,用户群体广泛,代表企业:泛微。
第三类,以传统OA为主,产品简单、实际效用与价值无法得到企业的认可,政府机构成为主要的用户群体,产品功能单一,缺乏管理思想,无法解决企业在运作过程中实际的问题,强调的行政工作的电子化。
第四类,以工具性软件为主,部门级应用,属于协同范畴中的一部分,供应商规模数量较小,市场占有率较低,产品适合小型企业使用。
来自供应商、软件购买者、竞争厂商之间以及潜在的新进入者等多方的竞争压力迫使供应商不断进行产品创新以及发展,未来产品的发展趋势是以目标管理为管理核心、元素化设计、个性化应用指导思想可持续发展的产品之路。
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