“商务领航”、“税务e通”、“移动办公”……这一系列与中小企业信息化建设密切相关的服务，是杭州电信推进“数字杭州”建设的一项重要内容，目前已初显成效，并将为杭州市以信息化带动工业化发展起到积极的作用。
据统计数据显示，在短短两个月中，杭城已有近7万家企业使用中国电信VPDN网进行网上报税，已有600余家企业使用了“商务领航”。这表明，越来越多的企业接受了通过中国电信的综合信息服务来解决企业信息化的模式。
据了解，发达国家中60%的小企业、80%的中型企业、90%以上的大企业已借助互联网广泛开展电子商务活动，相比之下，中国企业信息化整体水平还比较低，杭州也是如此。主要原因是大部分中小企业面临缺乏专业的人才和足够的资金等难题。目前，杭州电信利用自身的网络、信息、安全、服务等方面较强的综合能力，全面介入推进中小企业信息化，并取得了突破。依托强大的资源优势和专家队伍，今年下半年以来，杭州电信的“商务领航”、“移动办公”等专门为中小企业信息化设计的服务在较短的时间内推出，解决了传统的企业信息化建设在硬件、软件、维护投入及升级成本高的问题，使一批率先进入信息化的企业尝到了甜头。（T121）
