现代商业的竞争已从简单的顾客之争、规模之争转向深层次的效益之争，物流对于企业有着非凡的战略意义，被视为第三利润源泉。物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存，进行计划、执行和控制，以满足客户需求的供应链过程的一部分。企业选择物流外包（第三方物流）将可以节省10-20%的成本，而质量、价格、可靠性、速度、个性化将依次成为企业选择第三方物流厂商的重要依据。
作为植根于深港地区的重要第三方物流企业，深圳赛格储运有限公司非常重视对自身信息化建设的提升。通过信息化的手段去不断适应变化的外部环境，保持并强化自身的竞争优势，最终为客户提供高效、快速、便捷的超值服务。
产品化还是平台化？
当信息化成为众所瞩目的焦点，选择一些成型的物流软件产品，还是搭建一个物流业务平台，成为赛格储运信息化的一个重要序曲。
目前在国内，物流是一个较新的课题，实现信息技术与物流业务完美结合需要新的探索并积累沉淀。传统的独立软件供应商在其企业管理软件产品中提供了很好的物流模块，如金蝶软件的K/3 ERP，并在大量用户应用场合中得到验证。从成功中拷贝成功，走产品化的道路意味着成熟及低风险。
而另一面，赛格储运思考得更多。综观业界，平台化、集成化及人性化成为应用软件发展的三大趋势。平台化的好处是不言而喻的，拥有一个强壮、灵活的业务信息平台，意味着更为灵活的商业模式，更快的反应速度，也意味着信息系统更好的集成性。
作为国内应用软件领导厂商的金蝶，推出业界独创的BOS商业操作系统，该系统是新一代基于业务语言建模、重构及部署的快速定制开发平台，完全基于J2EE技术并具备跨平台、支持异构数据库、负载均衡及容错等优良特性。
显然，一定程度上，赛格储运选择平台化的信息化道路，是一种超越式思维的结晶。最大限度地从领先的信息化产品供应商中汲取价值，虽然显得有点冒险但不失为聪明之举。
软件外包还是自身开发？
信息化过程中的又一焦点是：投入和产出。或者换一句话说，就是所谓的投资回报（ROI）。以最小的代价追逐最大的利益，那么会得到非常理想的ROI。
分析信息化过程中的成本因素，人力成本无疑是排在前列的。软件的构建过程其实就是人力的堆积过程。一个良好的信息化项目必然需要一支高水平的专业队伍进行支撑，如人所熟知的项目经理、系统需求师、系统设计师、开发工程师、测试工程师、质量工程师等角色。显然，一个商业公司并不希望拥有并维持这样一个开销不小的团队。软件外包成为商业公司信息化建设的最佳选择。
赛邦软件是一家创立于美国硅谷，致力于中国本土化服务的软件企业。赛邦软件在物流领域所专注的“发展与世界同步的技术, 提供有中国特色的方案”，深深打动了赛格储运。事实上，赛邦软件在得到金蝶软件入股后，在平台化产品应用开发方面，已深得BOS的精髓。选择赛邦软件作为物流业务平台软件外包服务商，成为赛格储运的又一精明之作。
解决方案
信息化的要旨，是技术与业务的结合。要达到技术与业务的更完美结合，前提是对业务有着非常清醒而深入的认识。赛格储运决定搭建一个层次分明的业务平台，业务层实现对基础业务的支撑，管理层进行辅助的业务管理，决策层提供对业务的宏观监控分析。这样的一个平台业务层次清晰，操作性良好，能够快速适应业务模式的调整（见下图）。 与业务层次相对应，采用了先进的平台化的开发技术。在业务层，使用了金蝶BOS中的规则引擎、工作流引擎、业务框架及无线应用框架。在管理层，利用金蝶BOS提供的消息中心、应用门户、组织架构、权限管理及Web报表等实用功能。而在决策层，则使用了基于Apusic技术的商业智能工具。
整个系统架设在金蝶Apusic应用服务器之上。Apusic应用服务器是一款J2EE应用服务器，为系统提供了坚实的基础和强大的动力。安全、事务、并发、容错、负载均衡、远程通讯，所有关键型应用需要具备的方面均在Apusic应用服务器的支持范围内。
(T112)
