流程优化应从全局出发，各部门内的流程优化固然重要，部门之间的衔接流程以及为衔接流程所做的部门内的流程优化同样重要，流程优化不能只是流于文件上，应该有具体的措施，更不能只是通过员工的自觉性和奉献精神来解决：比如，要求办事处帮助卸货，应该有具体的操作流程，奖励办法等；生产部门和人力资源部门通过调研制定合理的人员调配计划和机动机制，同时必须有更人性化的管理方法支持。
流程优化过程必须考虑各部门的可执行性，不能这个部门进行了优化，但是另外一个部门无法适应这种优化。必须有流水线作业的思路贯穿在流程优化的过程中，全面考虑瓶颈问题，通过及时、合理、动态的调配机制来解决流程优化。（责任编辑：朱晶）
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