各家银行经过多年的IT建设,都拥有繁多、复杂的应用系统,这些应用系统采用多种不同的IT技术、异构平台、不同数据库,缺乏统一的规划,数据无法共享,形成一个个信息孤岛。为了要解决IT建设发展面临的问题,企业应用集成(EAI)便在银行信息化应用中应运而生。
EAI的建设目标就是整合业务系统,搭建高效的信息交流、信息共享、对外服务的基础平台,为业务发展、业务转型、产品创新及快速响应市场提供技术保障。
EAI建设可概括为三个层次:第一层次是最原始、最朴素的层次,就是数据集成,无论何时何地、何种数据,通过数据集成,系统间都能实现无障碍交流;第二层次是应用集成,所有的用户能够在统一的界面下管理;最高层次是业务流程的集成,通过一个业务流程把所有的应用、数据都管理起来,让它贯穿尽可能多的应用系统、数据、用户和合作伙伴。
概括而言,EAI就是通过数据大集中整合银行信息资产,使之能够为业务决策所用;通过应用集成,提高对应用和数据的共享效率;通过业务集成,最大化地挖掘应用和数据的商业价值。
银行应用整合中业务方案必须要放在第一位,先进有效的业务观念是成功的关键,其次才是技术解决方案的考虑。所以,银行在EAI应用过程中应注意以下问题:
(1)银行应用整合必须在充分了解市场、客户、业务的基础上,合理使用技术手段才能取得成功。在系统更新换代过程中,出发点不是单纯的技术改造,更多的考虑是如何配合银行的业务发展需要,适应产品创新的快速频率,进一步改进对业务管理的支持。
(2)EAI实施要贴近市场,必须考虑到与企业战略相一致。IT本身只是一个实现业务的有效技术工具,必须要求支持银行的战略发展。互联网技术的发展为银行创造了一个全新的业务发展空间。
(3)EAI的实施也必须要考虑到与业务运营模式相匹配。这就要求银行对原先的组织结构、业务流程加以调整,这种调整对电脑系统的改造提出了许多新的要求。
国内银行业正处于转型时期,政策环境、市场环境不断变化,银行机构内部也面临着转制上市、分拆重组的压力,太多的不确定性造成了今天的银行机构必须是一个适应变化的企业。EAI对于目前银行业转型的支持作用无疑是很大的,但在实施中,无论是国内银行,还是国外银行都没有一个完整的经验。所以,在EAI实施中还有许多岔路口,这让EAI的实施充满了不确定性,银行应根据自己的具体条件来做抉择。
(T112)